Перекласти вакансію
Консультант з обслуговування дощової води (н/ч/д)
Менеджер з обслуговування клієнтів- 60.000,00 € - 74.000,00 € / рік
- 39 годин / тиждень
- Безстроково
- Негайно
- 20.10.2026
- 60.000,00 € - 74.000,00 € / рік
- 39 годин / тиждень
- Безстроково
- Негайно
- 20.10.2026
Перекласти вакансію
Необхідні мовні знання
Вступ
У відділі обслуговування клієнтів (KS) ми піклуємося про доходи компанії. Наша діяльність орієнтована на клієнтів з компетентністю і ефективністю.
Опис
Що ви будете робити у нас:
Вимога, перевірка та оцінка протоколів перевірки введення сторонньої води
Заборона введення охоронної води в системи дощової води та супровід заходів з відокремлення
Перевірка та заборона неправильних введень
Перевірка та оцінка ситуацій введення дощової води
Перевірка дозволів та розрахунок плати за дощову воду
Створення кредитних записів і перерахунків, а також коригування знижок
Консультації щодо систематичного відокремлення, обробка скарг та апеляцій
Вимоги
Ваші кваліфікації:
Технічна керівниця/керівник торговельного персоналу, технічна/технічний фахівець у галузі технології переробки або екологічної техніки з досвідом роботи в сфері дренажу/гідравліки та відповідними знаннями
Або: економічна/економічний спеціаліст, індустріальна/індустріальний спеціаліст, технічна керівниця/керівник торговельного персоналу або керівныця/керівник офісної адміністрації з відповідними практичними знаннями
Глибокі знання в сфері управління дощовою водою, таких як герметизація, здатність до поглинання, типи дренажу
Основне географічне розуміння та відповідні знання будівельних і сантехнічних технологій
Технічне розуміння та знання робочих норм DIN
Впевненість у застосуванні MS Office, SAP IS-U, UBI, ASS, GIS, DMS, MoPs, ALKIS, доступ до земельного реєстру
Глибокі знання в BGB, HGB, ZPO, договірному праві, Берлінському законі про підприємства, а також процедурах оскарження та адміністративного права (податкове законодавство, закон про принудове виконання, WHG, WRRL, BauGB, BauOBln, BerlStrG)
Знання DSGVO, BDSG та BlnDSG
Досвід у взаємодії з цифровими клієнтами та управлінні скаргами
Орієнтація на клієнта, самостійна організація та міждисциплінарне мислення
Що ми пропонуємо
Оплата:
Ми пропонуємо вам заробітну плату відповідно до тарифного договору TV-V в Е9. Залежно від особистих умов можлива класифікація в нижчу категорію.
Чому варто робити кар'єру у нас:
Постійне розвиток технологій для водного циклу Берліна
Активні дослідження для розвитку екологічного захисту
Значущі завдання з відповідальністю та командним духом
Різноманітні кар'єрні перспективи та підтримка (наприклад, програма розвитку жіночого лідерства, індивідуальні плани розвитку персоналу, внутрішні можливості навчання)
Баланс роботи та особистого життя: 39-годинний робочий тиждень, 30 днів відпустки на рік, можливість 60% робочого часу виконувати дистанційно, різноманітні робочі графіки (наприклад, повний або частковий робочий день, академічна відпустка, гнучкий графік, додаткові 10 днів відпустки шляхом перерахування зарплати), пенсійне забезпечення, для сплати накопичень, підтримка для купівлі німецького квитка Job, корпоративні пропозиції для співробітників, 39 тижнів оплачуваної лікарняної відпустки, управління здоров'ям (зокрема, лізинг велосипедів), професійні консультації для співробітників
Заключення
Інформація щодо подання заявок:
Люди з інвалідністю матимуть перевагу при рівній відповідності.
Оскільки ми прагнемо до рівності можливостей і професійного розвитку жінок, ми особливо зацікавлені в заявках від жінок.
Заявки від людей з міграційним походженням ласкаво просимо.
Заявки з іншими дипломами будуть розглядатися в окремих випадках і можуть бути визнані залежно від попереднього досвіду та професійного досвіду.
Ваша заявка:
Будь ласка, подайте свою повну заявку (мотиваційний лист, резюме, сертифікати та, за наявності, підтвердження інвалідності) до 20.10.2026 з вказанням Job-ID через нашу кар'єрну сторінку.
Співбесіди пройдуть, ймовірно, з 47-го тижня.

Berliner Wasserbetriebe
Berliner Wasserbetriebe є однією з найбільших компаній у сфері водопостачання та водовідведення в Німеччині з майже 4900 співробітниками. Як компанія землі Берлін, ми прагнемо сприяти розвитку життєздатного і сучасного мегаполісу Берлін. Berliner Wasserbetriebe вважається сталим економічним підприємством і надійним роботодавцем не лише в межах міста.
- 1 локація
- Довкілля та природа
- 1.001 - 5.000працівників
- 20 відкритих вакансій
