Перевести вакансию
Консультант по водоотведению (м/ж/д)
Менеджер по работе с клиентами- 60.000,00 € - 74.000,00 € / год
- 39 часов / неделя
- Бессрочно
- Немедленно
- 20.10.2026
- 60.000,00 € - 74.000,00 € / год
- 39 часов / неделя
- Бессрочно
- Немедленно
- 20.10.2026
Перевести вакансию
Необходимые языковые знания
Введение
В отделе клиентского сервиса (КС) мы обеспечиваем доходы компании. Мы ориентируемся на наших клиентов с компетентностью и эффективностью.
Описание
Ваши задачи у нас:
Запрос, проверка и оценка протоколов проверки по сбросу сточных вод чуждой воды.
Запрет наводнения защитной воды в системы водоотведения и сопровождение мер по их отделению до завершения.
Проверка и запрет неправильных сбросов.
Проверка и оценка ситуации по сбросу дождевой воды.
Проверка разрешений и расчет сбора за дождевую воду.
Создание кредитных записей и дополнительных расчетов, а также корректировка авансовых платежей.
Консультации по систематическому отсоединению, обработка жалоб и возражений.
Требования
Что вы приносите с собой:
Технический специалист в области бизнеса или техник в области процесса или экологии с профессиональным опытом в области водоотведения/гидравлики и соответствующими знаниями.
Альтернативно: экономист, промысловый специалист, коммерсант, офисный администратор с практическими знаниями.
Глубокие знания в водопользовании в области управления дождевой водой, включая техники уплотнения, инфильтрации и виды водоотведения.
Базовое географическое понимание и знания в области строительных и санитарных технологий.
Техническое понимание и знание актуальных DIN-стандартов.
Уверенное владение MS Office, SAP IS-U, UBI, ASS, GIS, DMS, MoPs, ALKIS и доступ к земельной книге.
Глубокие знания BGB, HGB, ZPO, контрактного права, закона о берлинских предприятиях, а также процедуры возражений и административного права (налоговый кодекс, закон о принудительном исполнении, WHG, WRRL, BauGB, BauOBln, BerlStrG).
Знания в области DSGVO, BDSG и BlnDSG.
Опыт работы с цифровыми клиентскими контактами и управлением жалобами.
Ориентированность на клиента, самоорганизация, междисциплинарное мышление.
Что мы предлагаем
Оплата:
Мы предлагаем вам вознаграждение по тарифной группе 9 согласно тарифному соглашению для коммунальных предприятий (TV-V). В зависимости от личных условий, классификация может быть также в более низкую тарифную группу.
Веские причины для карьеры у нас:
Постоянно развиваемые технологии для водного цикла Берлина.
Активные исследования для расширения экологической защиты.
Значимые задачи с ответственностью и командным духом.
Разнообразные карьерные перспективы и поддержка (например, Программа для женщин-лидеров, индивидуальные планы развития персонала, внутренние возможности обучения).
Баланс между работой и личной жизнью: 39-часовая рабочая неделя, 30 дней отпуска в год, возможно выполнение 60% работы удалённо при соответствующих функциях, различные модели рабочего времени (например, чрезвычайное время, гибкий график, дополнительные 10 дней отпуска за счет изменения вознаграждения, и т.д.), корпоративная пенсионная схема (VBL), дополнительные выплаты (VWL), субсидия на Deutschlandticket Job, корпоративные бонусы, 39 недель выплаты в случае болезни, корпоративное управление здоровьем (включая аренду велосипедов), профессиональная консультация для сотрудников по всем жизненным вопросам.
Заключение
Информация по подаче заявления:
Люди с инвалидностью будут рассматриваться в приоритетном порядке при равной квалификации.
Так как мы нацелены на равные возможности и профессиональное продвижение женщин, мы особенно заинтересованы в заявлениях от женщин.
Заявки от людей с миграционным прошлым настоятельно приветствуются.
Заявки с другими образовательными степенями будут рассмотрены в индивидуальном порядке и могут быть признаны в зависимости от предыдущих знаний и опыта работы.
Ваше заявление:
Пожалуйста, отправьте полное заявление (сопроводительное письмо, резюме, сертификаты, а также, при необходимости, доказательство инвалидности) до 20.10.2026 с указанием ID вакансии через наш карьерный сайт.
Собеседования, как ожидается, начнутся с 47-й недели.

Berliner Wasserbetriebe
Берлинские водные предприятия с почти 4 900 сотрудниками являются одной из крупнейших компаний по водоснабжению и водоотведению в Германии. Как предприятие земли Берлин, мы хотим способствовать формированию оживленного и современного мегаполиса Берлин. Берлинские водные предприятия считаются стабильной экономической компанией и надежным работодателем далеко за пределами города.
- 1 локация
- Окружающая среда и п...
- 1.001 - 5.000сотрудников
- 20 открытых вакансий
