Yağmur Suyu Müşteri Danışmanı (w/m/d)

Sizde Neler Harekete Geçirir?​

• Yabancı su tahliyelerinin test protokollerini talep etme, inceleme ve değerlendirme

• Koruma sularının yağmur suyu tesislerine verilmesinin yasaklanması ve ayırma önlemlerinin sonuna kadar takip edilmesi

• Yanlış tahliyelerin incelenmesi ve yasaklanması

• Yağmur suyu tahliye durumunun incelenmesi ve değerlendirilmesi

• Onayların incelenmesi ve yağmur suyu ücretinin hesaplanması

• Alacak belgelerinin ve ek hesaplamaların oluşturulması ve ödeneklerin ayarlanması

• Sistematik ayrılma konusunda danışmanlık ve şikayet-itiraz işlemlerinin yönetilmesi

Gereksinimleriniz

• Teknik Satın Alma Uzmanı veya Teknik İşletme Yöneticisi veya Çevre teknolojisi veya Süreç Mühendisliği alanlarında Tekniker ve drenaj/hidrolik alanında uzmanlık bilgisi

• Alternatif: Ekonomik İşletme Yöneticisi veya Endüstri Uzmanı, Teknik Satın Alma Uzmanı, Endüstri Satın Alma Uzmanı veya Büro Yönetimi Satın Alma Uzmanı olarak ilgili iş deneyimi

• Yağmur suyu yönetimi alanında su yönetimi bilgisi, su geçirmezlik teknikleri, sızdırma kapasitesi ve drenaj türleri

• Bölgesel bilgiler ve bina-sıhhi tesisat bilgisi

• Teknik bilgi ve iş yeriyle ilgili DIN normlarını bilmek

• MS Office, SAP IS-U, UBI, ASS, GIS, DMS, MoPs, ALKIS ve tapu kayıtlarının kullanımında güven

• BGB, HGB, ZPO, sözleşme hukuku, Berlin İşletme Yasası ve itiraz süreçleri ile idari hukuk hakkında bilgi

• DSGVO, BDSG ve BlnDSG hakkında bilgi

• Dijital müşteri temasları ve şikayet yönetimi konusunda deneyim

• Müşteri odaklılık, öz organizasyon ve disiplinler arası düşünce

Ücret

Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) kapsamında Ücret Grubu 9'da bir ücret sunuyoruz. Kişisel koşullara bağlı olarak daha düşük ücret grubunda sınıflandırılma da mümkündür.

Bizimle Kariyer İçin İyi Nedenler

• Berlin su döngüsü için sürekli geliştirilen teknolojiler

• Çevre koruma çalışmalarını artırmaya yönelik aktif araştırmalar

• Sorumluluk ve takım ruhu ile anlamlı görevler

• Çeşitli kariyer perspektifleri ve destekleme (örn. Kadın Liderlik Programı, bireysel personel gelişim planları, iç eğitim imkanları)

• İş-yaşam dengesi: 39 saatlik çalışma haftası, yılda 30 gün tatil, uygun görevlerde her çeyrekte çalışma süresinin %60'ına kadar mobil çalışma imkanı, çeşitli çalışma saatleri modelleri (tam veya yarı zamanlı, örneğin sabbatical, esnek zaman, ücret dönüştürme ile ek 10 tatil günü vb.), Emeklilik Sigortası (VBL), Tasarruf Sağlayan Hizmetler (VWL), Deutschlandticket Job'a katkı, Kurumsal Fayda Çalışan Teklifleri, hastalık durumunda 39 hafta ücret ödeme, Kurumsal Sağlık Yönetimi (örn. bisiklet kiralama), Profesyonel Çalışan Danışmanlığı her yaşam durumu için

Başvuru Bilgileri

• Eşit niteliklerde engelli bireyler tercih edilir.

• Cinsiyet eşitliği ve kadınların mesleki teşviki hedefimiz olduğundan, özellikle kadın adayların başvurularını bekliyoruz.

• Göçmen geçmişi olan bireylerin başvuruları açıkça teşvik edilir.

• Diğer eğitim bitirme belgeleri ile başvurular özel olarak incelenir ve ön bilgiler ve mesleki deneyimlerle bağlantılı olarak kabul edilebilir.

Başvurunuz

Lütfen tam başvuru profilinizle (önyazı, özgeçmiş, sertifikalar ve varsa engellilik belgesi) 20.10.2026 tarihine kadar iş ilanı kimliği ile kariyer sitemiz üzerinden başvurun.

Görüşmelerin büyük olasılıkla 47. haftadan itibaren gerçekleşmesi planlanmaktadır.