Ми шукаємо мотивованого(-у) працівника(-цю) бек-офісу на неповний робочий день для нашої компанії з монтажу FTTH. Посада чудово підходить як наступний крок у кар’єрі після досвіду роботи в кол-центрі.

На позиції працівника(-ці) бек-офісу (неповна зайнятість) на вас очікує різноманітний робочий день. Приблизно 80% часу присвячено телефонному плануванню зустрічей, а решта 20% передбачає адміністративні завдання.

Телефонне бронювання зустрічей: Контакт з клієнтами, узгодження зустрічей із власниками та орендарями.
Оптимізація маршрутів: Географічне планування виїздів для оглядів та монтажу.
Управління зустрічами: Оновлення календаря та відправлення підтверджень.
Управління запитами: Вирішення питань щодо монтажу по телефону.
Управління даними: Обробка даних клієнтів у CRM-системі.
Документація: Зберігання протоколів і заяв згоди.
Комунікація: Передача проблем або затримок керівництву проекту.
Робота з поштою: Обробка пошти і підготовка розсилок для нових зон розвитку.

Сильно розвинені комунікативні навички: Бути емпатійним і терплячим під час телефонних розмов.
Структурований підхід до роботи: Ефективне планування зустрічей для уникнення простоїв монтажників.
Знання ПК: Досвід роботи з MS Office, бажано досвід роботи з CRM-системами.
Вільне володіння німецькою мовою
Бажано: Базові знання в галузі підключень до оптоволоконних мереж та досвід роботи в кол-центрі.

💶 Ми пропонуємо справедливу оплату праці.

📄 Очікуй на безстроковий трудовий контракт.

🌱 Ти матимеш користь від корпоративного пенсійного забезпечення.

🎉 Ми організовуємо регулярні корпоративні свята та заходи для тімбілдингу.

📚 Ти матимеш можливість для підвищення кваліфікації.

🤝 У нас існує плоска структура управління.

🚴‍♂️ Також ти можеш користуватися службовим велосипедом.

🌍🏳️‍🌈 Ми відкриті до заявок від людей будь-якого походження і радіємо з нагоди отримати твою вражаючу заявку. 🏳️‍🌈🌍

Schilling Group

SCHILLING GROUP — це загальнонімецьке об'єднання спеціалізованих компаній з ключовими компетенціями в сфері обробки даних та комунікаційної інфраструктури.Як середньовеличинна мережа ми перетворилися на потужного постачальника послуг, який адаптував свої процеси й структури до вимог індустрії та безперервно їх удосконалює.Об'єднані в одній групі, ми пропонуємо нашим клієнтам індивідуальний сервіс у повному обсязі і здатні здійснювати інфраструктурні послуги в усіх важливих галузях економіки.Одночасно ми зберігаємо цінності середнього бізнесу. У нас всі співробітники залучені до формування групи та розвитку окремих напрямів бізнесу. У різних професійних сферах ми вже зараз готуємо наступне покоління наших фахівців і підтримуємо всі професійні та бізнес-напрями через центральне управління.

: 2 локацій

: Електротехніка

: 201 - 500працівників

: 1 відкрита вакансія

Переглянути профіль

Працівник(-ця) бек-офісу (м/ж/д)

Необхідні мовні знання

Вступ

Опис

Вимоги

Що ми пропонуємо

Заключення

Працівник(-ця) бек-офісу (м/ж/д)

🍪 Cookie-Einstellungen auswählen