बैक-ऑफिस कर्मचारी (पुरुष/महिला/अन्य)

कॉल सेंटर एजेंट
90518, Altdorf bei Nürnberg
स्थायी नौकरी, अंशकालिक (Part-time)
निर्दिष्ट नहीं है
25-35 घंटे / सप्ताह
अनिश्चितकालीन अवधि
तत्काल
निर्दिष्ट नहीं है
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90518, Altdorf bei Nürnberg
स्थायी नौकरी, अंशकालिक (Part-time)
निर्दिष्ट नहीं है
25-35 घंटे / सप्ताह
अनिश्चितकालीन अवधि
तत्काल
निर्दिष्ट नहीं है

आवश्यक भाषा कौशल

परिचय

हम अपने FTTH इंस्टॉलेशन कंपनी के लिए एक प्रेरित बैक-ऑफिस कर्मचारी को पार्ट-टाइम के आधार पर ढूंढ रहे हैं। कॉल सेंटर के अनुभव के बाद यह स्थिति सही करियर कदम हो सकती है।

कार्य विवरण (Job Description)

बैक-ऑफिस कर्मचारी (पार्ट-टाइम) के रूप में आपके लिए एक विविध कार्यदिवस की प्रतीक्षा है। लगभग 80% समय टेलीफोनिक अपॉइंटमेंट के लिए है, जबकि बाकी 20% प्रशासनिक कार्यों में लगेगा।
  • टेलीफोनिक अपॉइंटमेंट बुकिंग: ग्राहकों से संपर्क करें, मालिकों और किरायेदारों के साथ अपॉइंटमेंट तय करें।

  • रूट ऑप्टिमाइजेशन: भौगोलिक रूप से इंस्पेक्शन और इंस्टॉल के लिए ऑन-साइट अपॉइंटमेंट की योजना बनाएं।

  • अपॉइंटमेंट रखरखाव: कैलेंडर अपडेट करें और पुष्टि भेजें।

  • प्रश्न प्रबंधन: फोन पर इंस्टॉलेशन से संबंधित प्रश्नों का समाधान करें।

  • डेटा रखरखाव: ग्राहक की जानकारी को सीआरएम सिस्टम में प्रबंधित करें।

  • प्रलेखन: प्रोटोकॉल और सहमति प्रपत्र को संग्रहित करें।

  • इंटरफेस: समस्याओं या देरी को प्रोजेक्ट प्रबंधन तक पहुंचाएं।

  • डाक और मेलिंग: डाक को संभालें और नए विकास क्षेत्रों के लिए मेलिंग तैयार करें।

आवश्यक योग्यता और अनुभव

  • संवाद कौशल: फोन पर सहानुभूतिपूर्ण और धैर्यशील होना।

  • संरचित कार्यशैली: मोंट्यूर के वर्क गैप्स को रोकने के लिए कारगर अपॉइंटमेंट योजना।

  • पीसी ज्ञान: MS Office के साथ नियमित काम करने का अनुभव और सीआरएम सिस्टम का अनुभव होना आदर्श।

  • धाराप्रवाह जर्मन

  • फायदे में: ग्लास फाइबर कनेक्शन के क्षेत्र में बुनियादी ज्ञान और कॉल सेंटर कार्य का अनुभव।

हम क्या प्रदान करते हैं

💶 हम प्रदर्शन के अनुसार उचित वेतन की पेशकश करते हैं।

📄 आपके पास अपरिभाषित अनुबंध होगा।

🌱 आप कंपनी की वृद्धावस्था पेंशन योजना का लाभ उठा सकते हैं।

🎉 हम नियमित रूप से कंपनी पार्टियां और टीम बिल्डिंग इवेंट्स आयोजित करते हैं।

📚 आपको प्रशिक्षण का अवसर मिलेगा।

🤝 हमारे पास फ्लैट हायरार्की है।

🚴‍♂️ इसके अलावा, आप एक जॉब्राड का उपयोग कर सकते हैं।

निष्कर्ष

🌍🌈 हम सभी पृष्ठभूमि के लोगों से आवेदन प्राप्त करने के लिए खुले हैं और आपकी प्रभावशाली आवेदन की प्रतीक्षा कर रहे हैं। 🌈🌍

Schilling Group

SCHILLING GROUP एक जर्मनी व्यापी विशेष विशेषज्ञ कंपनियों का गठबंधन है, जिसका मुख्य कौशल डेटा प्रोसेसिंग और संचार संरचना में है।एक मध्यम आकार के नेटवर्क के रूप में, हमने खुद को एक मजबूत सेवा प्रदाता के रूप में विकसित किया है, जिसने अपनी प्रक्रियाओं और संरचनाओं को औद्योगिक आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किया है और इसे निरंतर विकसित किया है।फर्म के समूह में एकीकृत, हम अपने ग्राहकों को कस्टमाइज़्ड पूर्ण-सेवा प्रदान करते हैं और इसे अर्थव्यवस्था के सभी महत्वपूर्ण क्षेत्रों में संरचना सेवाओं को लागू कर सकते हैं।साथ ही हम मध्यम आकार के मूल्यों को बनाए रखते हैं। हमारे साथ सभी कर्मचारी समूह और व्यक्तिगत व्यापार क्षेत्रों के विकास में भाग लेते हैं। विभिन्न व्यवसाय क्षेत्रों में, हम पहले से ही अगली पीढ़ी के विशेषज्ञों को प्रशिक्षित और विकसित करते हैं और सभी विशेषज्ञ और व्यापारिक क्षेत्रों का समर्थन एक केंद्रीय प्रबंधन के माध्यम से करते हैं।

2 स्थान
इलेक्ट्रिकल इंजीनियर...
201 - 500कर्मचारी
1 रिक्त पद

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