Back-Office Personeli (m/w/d)
Çağrı Merkezi Temsilcisi- Belirtilmemiş
- 25-35 saat / hafta
- Belirsiz Süreli
- Hemen
- Belirtilmemiş
- Belirtilmemiş
- 25-35 saat / hafta
- Belirsiz Süreli
- Hemen
- Belirtilmemiş
Gerekli dil bilgisi
Giriş
Açıklama
Telefonla Randevu Ayarlama: Müşterileri aramak, mal sahipleri ve kiracılarla randevu ayarlamak.
Rota Optimizasyonu: Yerinde inceleme ve montajlar için coğrafi planlama yapmak.
Randevu Bakımı: Takvimi güncellemek ve onaylar göndermek.
Soru Yönetimi: Telefonla montaj sorularını yanıtlamak.
Veri Yönetimi: CRM sisteminde müşteri verilerini yönetmek.
Dokümantasyon: Tutanak ve muvafakatnameleri dosyalamak.
Ara Yüz: Problemleri veya gecikmeleri proje yönetimine iletmek.
Posta ve Gönderiler: Postayı işlemek ve yeni genişleme alanları için gönderiler hazırlamak.
Gereksinimler
İletişim Becerisi: Telefonda empatik ve sabırlı olmak.
Yapılandırılmış Çalışma Şekli: Etkili randevu planlaması yaparak montaj görevlerinde aksamaların önüne geçmek.
Bilgisayar Bilgisi: MS Office kullanımı konusunda deneyimli olmak ve ideal olarak CRM sistemleri hakkında tecrübe sahibi olmak.
Akıcı Almanca
Avantaj: Fiber optik bağlantılar hakkında temel bilgi ve çağrı merkezi deneyimi.
Neler sunuyoruz
💶 Performansa dayalı bir ücretlendirme sunuyoruz.
📄 Sizi kalıcı bir iş sözleşmesi bekliyor.
🌱 Şirket içi emeklilik planından yararlanabilirsiniz.
🎉 Düzenli olarak şirket etkinlikleri ve takım kurma etkinlikleri düzenliyoruz.
📚 Eğitim fırsatlarından yararlanma imkanınız var.
🤝 Düz hiyerarşiler bulacaksınız.
🚴♂️ Aynı zamanda bir iş bisikleti kullanabilirsiniz.
Kapanış
🌍🌈 Her türlü geçmişe sahip insanlardan başvuruları memnuniyetle karşılıyoruz ve anlamlı bir başvurunuzu bekliyoruz. 🌈🌍
Schilling Group
SCHILLING GROUP, veri işleme ve iletişim altyapısında özel çekirdek yetkinliklere sahip uzmanlaşmış işletmelerden oluşan Almanya genelinde bir birliktir.Orta ölçekli bir ağ olarak, endüstrinin taleplerine uyacak şekilde süreçlerini ve yapısını adapte eden ve sürekli geliştiren güçlü bir hizmet sağlayıcı haline geldik.Firma grubunda birleşmiş olarak, müşterilerimize özel tam hizmet sunuyor ve böylece ekonominin her önemli sektöründe altyapı hizmetleri gerçekleştirebiliyoruz.Aynı zamanda, orta ölçekli iş dünyasının değerlerini koruyoruz. Tüm çalışanlarımız, grup ve bireysel iş alanlarının gelişimine katkıda bulunur. Çeşitli meslek alanlarında, şimdiden bir sonraki nesil uzmanlarımızı yetiştirip geliştirmekteyiz ve tüm uzmanlık ve iş alanlarını merkezi bir yönetimle desteklemekteyiz.
- 2 Konum
- Elektrik mühendisliğ...
- 201 - 500çalışan
- 1 Açık Pozisyon