Personal de Oficina Interna (m/f/d)
Agente de Call Center- No especificado
- 25-35 horas / semana
- Duración indefinida
- Inmediatamente
- No especificado
- No especificado
- 25-35 horas / semana
- Duración indefinida
- Inmediatamente
- No especificado
Idiomas requeridos
Introducción
Descripción
Reserva telefónica de citas: Contactar con clientes y concertar citas con propietarios e inquilinos.
Optimización de rutas: Planificar geográficamente las visitas para inspecciones y montajes.
Gestión de citas: Actualizar calendarios y enviar confirmaciones.
Gestión de consultas: Aclarar preguntas sobre el montaje por teléfono.
Mantenimiento de datos: Gestionar datos de clientes en el sistema CRM.
Documentación: Archivar protocolos y consentimientos.
Interfaz: Informar a la jefatura de proyecto sobre problemas o retrasos.
Correo y mailings: Gestionar correo y preparar mailings para nuevas áreas de expansión.
Requisitos
Habilidades de comunicación: Ser empático y paciente al teléfono.
Metodología de trabajo estructurada: Planificación eficiente de citas para evitar tiempos muertos de los técnicos.
Conocimientos de informática: Experiencia en el uso de MS Office y, idealmente, experiencia con sistemas CRM.
Alemán fluido
Ventaja: Conocimientos básicos sobre conexiones de fibra óptica y experiencia en call center.
Lo que ofrecemos
💶 Ofrecemos una remuneración acorde al desempeño.
📄 Te espera un contrato de trabajo indefinido.
🌱 Te beneficias de un plan de pensiones de empresa.
🎉 Organizamos regularmente fiestas de empresa y eventos de team building.
📚 Tienes oportunidades de formación continua.
🤝 Contamos con jerarquías planas.
🚴♂️ Además, puedes utilizar una bicicleta de empresa.
Conclusión
🌍🌈 Estamos abiertos a recibir solicitudes de personas de todos los orígenes y esperamos tu solicitud detallada. 🌈🌍
Schilling Group
La SCHILLING GROUP es un conjunto de empresas especializadas en toda Alemania con competencias centrales específicas en infraestructura de procesamiento de datos y comunicaciones.Como red de tamaño medio, nos hemos desarrollado hasta convertirnos en un proveedor de servicios fuerte, que ha adaptado sus procesos y estructuras a las necesidades de la industria y que se sigue desarrollando continuamente.Unidos en el grupo empresarial, ofrecemos a nuestros clientes un servicio integral a medida y así podemos implementar servicios de infraestructura en todos los sectores importantes de la economía.Al mismo tiempo, preservamos los valores de las empresas medianas. Todos nuestros empleados contribuyen al desarrollo de los diferentes sectores comerciales del grupo. Ya estamos formando y desarrollando la próxima generación de nuestros profesionales en diversos campos laborales y apoyamos a todas las áreas especializadas y comerciales con una administración centralizada.
- 2 ubicaciones
- Ingeniería eléctrica
- 201 - 500empleados
- 1 vacante