विशेषज्ञ आईटी सेवा डेस्क (m/w/d)
आईटी सहायता कर्मचारी- निर्दिष्ट नहीं है
- 40 घंटे / सप्ताह
- अनिश्चितकालीन अवधि
- तत्काल
- निर्दिष्ट नहीं है
- निर्दिष्ट नहीं है
- 40 घंटे / सप्ताह
- अनिश्चितकालीन अवधि
- तत्काल
- निर्दिष्ट नहीं है
आवश्यक भाषा कौशल
परिचय
क्या आप सॉफ़्टवेयर विकास में अपने करियर के अगले कदम के लिए तैयार हैं? हमारे साथ आप रोमांचक परियोजनाओं का हिस्सा बन सकते हैं। एक आईटी सेवा डेस्क विशेषज्ञ के रूप में, आपको एक गतिशील टीम में चुनौतीपूर्ण कार्य मिलेंगे।
कार्य विवरण (Job Description)
Lowell में आईटी सेवा डेस्क विशेषज्ञ (m/w/d) के रूप में
आप ईमेल, टेलीफोन और व्यक्तिगत रूप से प्राप्त होने वाली समस्याओं के समाधान के लिए Incident, Service और Change Requests की स्वीकृति, समन्वय और वितरण के लिए जिम्मेदार होंगे।
विभिन्न समस्याओं को 2nd Level सपोर्ट को प्रेषण के लिए प्राथमिकता के आधार पर वर्गीकृत करेंगे।
आप टिकट सिस्टम में समस्याओं का दस्तावेजीकरण करेंगे और समस्याओं के एक बड़े हिस्से का सीधा समाधान प्रदान करेंगे।
आप अंदरूनी और बाहरी स्थानांतरण परियोजनाओं में सहायता करेंगे।
नए कार्यस्थलों के निर्माण और नई हार्डवेयर घटकों (स्थिर पीसी और नोटबुक) की स्थापना में सहायता करेंगे।
खराब हार्डवेयर घटकों और प्रिंटर के सेटअप के साथ-साथ पैच प्रबंधन भी आपकी जिम्मेदारियों में शामिल होंगे।
आवश्यक योग्यता और अनुभव
हमारी टीम में शामिल हों, अगर आप
फाख़िनफॉर्माटिकर की ट्रेनिंग या समकक्ष योग्यता पूरी कर चुके हैं।
आपके पास संवाद कौशल है और उत्तरदायित्व, लचीलापन, धैर्य और टीम वर्क का मज़ा आवश्यकता होती है।
आपके पास सामान्य Microsoft उत्पादों (MS Office, Windows 11) और वर्तमान स्टैंडर्ड हार्डवेयर (डेस्कटॉप, नोटबुक, प्रिंटर) में बहुत अच्छी जानकारी है।
आपके पास उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और विश्लेषणात्मक और समाधान-उन्मुख कार्यशैली है।
आपके पास सेवा और गुणवत्ता उन्मुखता और उच्च उत्तरदायित्व है।
आपके पास बुनियादी ITIL ज्ञान होना वांछनीय है।
हम क्या प्रदान करते हैं
💶 प्रतिस्पर्धी वेतन।
🕒 लचीले कार्य समय और घर से काम करने की सुविधाएँ।
🚀 प्रशिक्षण और व्यक्तिगत विकास।
🏢 नवीनतम तकनीक के साथ आधुनिक कार्य वातावरण।
👥 समर्पित और सहायक टीम।
निष्कर्ष
हम आपके आवेदन का इंतजार कर रहे हैं और आपसे मिलने के लिए उत्सुक हैं। कृपया अपना संपूर्ण बायोडाटा और आवरण पत्र हमें भेजें।
🌍🌈 हम सभी पृष्ठभूमि के लोगों से आवेदन का स्वागत करते हैं और आपके प्रभावपूर्ण आवेदन की प्रतीक्षा कर रहे हैं। 🌈🌍
Lowell Group
Lowell यूरोप में अग्रणी ऋण प्रबंधन प्रदाताओं में से एक है। कंपनी का उद्देश्य अपने ग्राहकों और उपभोक्ताओं के लिए लंबित ऋणों के प्रबंधन में टिकाऊ समाधान विकसित करना है।डेटा विश्लेषण में व्यापक विशेषज्ञता और उत्कृष्ट जोखिम प्रबंधन के कारण, Lowell अपने ग्राहकों को ऋण प्रबंधन के सभी क्षेत्रों में कुशल समाधान प्रदान कर सकता है - ऋण खरीद से लेकर संग्रह सेवाएं और व्यापार प्रक्रियाओं का आउटसोर्सिंग तक।हमारा मिशन है। हम सभी के लिए ऋण प्रबंधन को बेहतर बनाना चाहते हैं। और इस प्रकार उपभोक्ताओं, हमारे सहकर्मियों और समाज के जीवन को सकारात्मक रूप से बदलना चाहते हैं।Lowell ऋण प्रबंधन में एक नैतिक दृष्टिकोण अपनाता है और हमेशा व्यक्तिगत उपभोक्ता की स्थिति को ध्यान में रखते हुए सबसे उपयुक्त, टिकाऊ और निष्पक्ष समाधान खोजने का प्रयास करता है। हम समाज और अर्थव्यवस्था के लिए एक सकारात्मक योगदान देने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, और वह भी उत्कृष्ट ऋण प्रबंधन के माध्यम से।
- 2 स्थान
- अर्थव्यवस्था और वित्...
- 1.001 - 5.000कर्मचारी
- 3 रिक्त पद
संपर्क व्यक्ति
Pascal Otten