سرپرست تیم خدمات اعتباری و مدیریت موجودی

Sparda-Bank Berlin یک بانک تعاونی با حدود ۸۰۰ همکار است. ما برای ۴۶۰,۰۰۰ مشتری خصوصی در شرق آلمان کار می‌کنیم و هر روز می‌خواهیم تجربیات مثبتی برای مشتریان ایجاد کنیم. در اینجا شعار ما این است: بانکداری برای، با و از مردم!

به دنبال یک سرپرست تیم خدمات اعتباری و مدیریت موجودی در برلین برای بخش خدمات بازار خود هستیم.
این موقعیت به صورت تمام‌وقت، به طور نامحدود و از اکنون موجود است. تا ۶۰٪ کار از منزل ممکن است.

در این نقش، تیم خدمات اعتباری و مدیریت موجودی را رهبری می‌کنید و اطمینان حاصل می‌کنید که مسائل مشتریان در حوزه اعتبارات به صورت قابل اطمینان، مشتری‌مدار و مطابق با مقررات رسیدگی شود.

• تیم را از نظر فنی هدایت کرده و توسعه می‌دهید تا خدمات و رضایت مشتریان در مرکز توجه قرار گیرد
  

• وظایف را به صورت راه‌حل‌محور مدیریت کرده و تعادل خوبی بین مقررات قانونی و رضایت مشتریان ایجاد می‌کنید
  

• اطمینان حاصل می‌کنید که تمام مقررات قانونی، نظارتی و داخلی رعایت می‌شوند
  

• تیم را در مواجهه با مسائل فردی مشتریان هماهنگ کرده و راه‌حل‌های حرفه‌ای ارائه می‌دهید
  

• در صورت نیاز، خود در عملیات روزمره مانند تحلیل و پردازش اعتبار مشارکت می‌کنید
  

• همه مسائل خدماتی مربوط به تأمین مالی ساخت و ساز را هماهنگ می‌کنید: پرداخت و شروع وام، مسائل جاری مانند بازپرداخت‌های اضافی یا تغییرات قراردادی، مدیریت حساب وام و خدمات تخصصی مربوط به املاک
  

• گزارشاتی برای مدیریت تعهدات اعتباری تهیه کرده و به صورت مداوم آنها را بهبود می‌بخشید
  

• مفاهیم تخصصی و فرآیندها را بیشتر توسعه داده و پیاده‌سازی می‌کنید
  

• پروژه‌هایی را هدایت کرده و به راه‌حل‌های عملی و پایدار آینده محور کار می‌کنید
  

• در همه سطوح ذینفعان را متقاعد کرده و به بخش‌های فنی، مدیران و ارائه‌دهندگان خدمات خارجی با اطمینان برخورد می‌کنید
  

• جلسات و کارگاه‌ها را مدیریت کرده و از ارتباطات روشن و پیگیری آن‌ها اطمینان حاصل می‌کنید
  

• آموزش بانکی تکمیل‌شده یا تحصیلات دانشگاهی در علوم اقتصادی با گرایش مالی
  

• تجربه حرفه‌ای چندساله و دانش فرآیندهای خوب در حوزه اعتبارات
  

• آشنایی با زمینه‌های مرتبط
  

• تجربه قوی در ارزیابی اعتبار و تضمین‌ها و شناسایی زودهنگام ریسک
  

• در صورتی که فرآیندها یا خدماتی را با موفقیت بهبود داده باشید، ایده‌آل است
  

• تجربه رهبری از طریق هدایت اعضای تیم
  

• قدرت تصمیم‌گیری، حس مسئولیت‌پذیری، توانایی اعمال نفوذ و مهارت در حل تعارض
  

• تمرکز بالای خدماتی
  

• تفکر تحلیلی و درک عمیق فرآیندها
  

• تسلط به MS Office
  

🕗 ساعات کاری انعطاف‌پذیر از ۶ تا ۲۲ (دوشنبه تا جمعه)، کار از دور و حساب کار مازاد

⏰ تمام وقت معادل هفته‌ای ۳۵ ساعت است

🏖 ۳۰ روز مرخصی و تعطیلی در ۲۴/۱۲ و ۳۱/۱۲

🌈 فرهنگ دوستانه، بدون کد لباس و کار به سبک نوین

🤝 آموزش جامع و جلسات تیمی هفتگی

💰 قرارداد داخلی و حقوق ماه سیزدهم

🧓 بازنشستگی شرکتی و مزایای واریز سرمایه

🎁 بودجه مزایا ۵۰€ در ماه از طریق اپلیکیشن Probonio

🛍 تخفیف کارمندان در حدود ۸۰۰ شرکت و محصولات بانکی

🎓 بورسیه Sparda و برنامه استعدادهای رهبری

💬 مدیریت سلامت شغلی و برنامه‌ سفیران سلامت روان

حتی اگر همه چیز به‌طور کامل مطابقت ندارد، همچنان می‌توانید درخواست دهید. در Sparda-Bank Berlin، شما و توانمندی‌هایتان اهمیت دارند. اگر می‌خواهید افراد را تحت تأثیر قرار دهید، منتظر دریافت درخواست شما هستیم. اطلاعات بیشتر در صفحه کاریابی ما موجود است.

پس از درخواست شما، اسناد شما را بررسی کرده و با شما در مورد مراحل بعدی تماس خواهیم گرفت.

ما به تنوع ارزش می‌گذاریم و از تمام درخواست‌ها استقبال می‌کنیم - صرف نظر از جنسیت، ریشه‌های فرهنگی و اجتماعی، مذهب، باور، ناتوانی، سن یا هویت جنسیتی.