IT-Spezialist Office-Infrastruktur Services (w/m/d)

Im Auftrag des Landes unterstützt die NRW.BANK Menschen, Unternehmen und Kommunen in NRW – als Förderbank, die guten Ideen zur passenden Finanzierung verhilft. Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir dich als IT-Spezialist/in für Office-Infrastruktur Services.

• Fachliche und technische Konzepte sowie Dokumentationen erstellen – mit Confluence, SharePoint und JIRA

• Den stabilen Betrieb zentraler Services sicherstellen (z.B. Verzeichnisdienste, Microsoft 365, Messaging, Fileservices)

• Fachbereiche zu IT-Services beraten und gemeinsam Lösungen finden

• Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Management übernehmen

• Maßnahmen zur IT-Sicherheit definieren und Sicherheitsvorfälle analysieren

• Externe Dienstleister steuern und die Servicequalität sichern

• In IT-Projekten mitarbeiten oder Teilprojekte leiten

• Bei regulatorischen Anforderungen unterstützen und Prüfungen begleiten

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachinformatiker/in) mit mehrjähriger Erfahrung

• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Systeme

• Breites technisches Verständnis, besonders bei Microsoft-Technologien

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Identity & Access Management und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen und IT-Service-Management

• Kenntnisse in IT-Security (z.B. BSI-Grundschutz, CIS)

• Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit starker Kommunikationsfähigkeit

• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

💡 Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
🤝 Starker Teamgeist und gegenseitige Unterstützung
🏠 Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro
📈 Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
🎫 Deutschland-Ticket
🚲 JobRad-Leasing
🌱 Nachhaltige, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
👨‍👩‍👧 Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, Familienorientierung, Gesundheitsmanagement und ein sehr gutes Betriebsrestaurant

🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍