IT-специалист по офисной инфраструктуре и сервисам (м/ж/д)

По поручению земли NRW.BANK поддерживает людей, компании и муниципалитеты в Германии как банк развития, который помогает хорошим идеям находить подходящее финансирование. Для нашего офиса в Дюссельдорфе мы ищем IT-специалиста по офисной инфраструктуре и сервисам.

• Создание технических и профессиональных концепций, а также документации — с использованием Confluence, SharePoint и JIRA

• Обеспечение стабильной работы центральных сервисов (например, службы каталогов, Microsoft 365, обмен сообщениями, файловые сервисы)

• Консультирование подразделений по IT-сервисам и совместный поиск решений

• Ответственность за управление инцидентами, проблемами и изменениями

• Определение мер по IT-безопасности и анализ инцидентов безопасности

• Управление внешними поставщиками услуг и обеспечение качества сервиса

• Участие в IT-проектах или руководство под проектами

• Поддержка в вопросах нормативных требований и сопровождение проверок

• Завершенное высшее образование в области информатики, деловой информатики или аналогичная квалификация (например, специалист по информатике) с многолетним опытом

• Минимум 10 лет опыта работы с комплексными IT-системами

• Широкое техническое понимание, особенно в области технологий Microsoft

• Глубокие знания в области Active Directory, управления идентификацией и доступом, Microsoft 365

• Хорошие знания ITIL-процессов и управления IT-сервисами

• Знания в области IT-безопасности (например, BSI-Grundschutz, CIS)

• Опыт управления IT-поставщиками услуг

• Структурированный, ориентированный на решение подход к работе с высокими коммуникативными навыками

• Аналитические и концептуальные способности

💡 Разнообразная и требующая больших усилий деятельность с высокой степенью ответственности
🤝 Сильный командный дух и взаимная поддержка
🏠 Гибкий график работы в офисе или на удалёнке
📈 Профессиональное и личностное развитие
🎫 Deutschland-Ticket
🚲 Аренда JobRad
🌱 Устойчивый, ориентированный на сотрудников корпоративный климат
👨‍👩‍👧 Работодателем финансируемая пенсионная программа, ориентация на семью, управление здоровьем и отличный корпоративный ресторан

🌍🌈 Мы открыты для заявок от людей с любым бэкграундом и с нетерпением ждем ваше убедительное резюме. 🌈🌍