IT-спеціаліст Office-Infrastruktur Services (в/ж/д)

На замовлення землі NRW.BANK підтримує людей, підприємства та громади в NRW - як банк розвитку, який допомагає хорошим ідеям знайти відповідне фінансування. Для нашого місця в Дюссельдорфі ми шукаємо тебе як IT-спеціаліста/ку для Office-Infrastruktur Services.

• Розробка технічних і фахових концепцій та документації - за допомогою Confluence, SharePoint та JIRA

• Забезпечення стабільної роботи центральних сервісів (наприклад, служби каталогів, Microsoft 365, обмін повідомленнями, файлові сервіси)

• Консультації з приводу IT-сервісів та спільне знаходження рішень

• Відповідальність за управління інцидентами, проблемами та змінами

• Визначення заходів з ІТ-безпеки та аналіз інцидентів безпеки

• Керування зовнішніми постачальниками послуг та забезпечення якості сервісу

• Участь у ІТ-проектах або керівництво підпроєктами

• Підтримка у виконанні регулятивних вимог та супровід перевірок

• Завершена вища освіта в галузі інформатики, економічної інформатики або аналогічна кваліфікація (наприклад, IT-спеціаліст/-ка) з багаторічним досвідом

• Мінімум 10 років досвіду в управлінні складними ІТ-системами

• Широке технічне розуміння, особливо щодо Microsoft-технологій

• Глибокі знання Active Directory, Identity & Access Management та Microsoft 365

• Добрі знання ITIL-процесів та ІТ-сервіс-менеджменту

• Знання в області IT-безпеки (наприклад, BSI-Grundschutz, CIS)

• Досвід управління ІТ-постачальниками

• Структурований, орієнтований на рішення підхід до роботи з сильними комунікативними навичками

• Аналітичні та концептуальні здібності

💡 Різноманітна та відповідальна діяльність з високим рівнем самостійності
🤝 Сильний командний дух та взаємна підтримка
🏠 Гнучкий робочий час на дому або в офісі
📈 Професійний та особистий розвиток
🎫 Deutschland-Ticket
🚲 JobRad-Leasing
🌱 Стійка, орієнтована на працівників корпоративна культура
👨‍👩‍👧 Фінансоване роботодавцем пенсійне забезпечення, орієнтація на сім'ю, управління здоров'ям та дуже гарний корпоративний ресторан

🌍🌈 Ми відкриті до заявок від людей з різним бекграундом і з нетерпінням чекаємо на твоє змістовне резюме. 🌈🌍