متخصص تكنولوجيا المعلومات بخدمات البنية التحتية للمكاتب (م/و/د)

• إنشاء المفاهيم الفنية والتقنية وكذلك الوثائق باستخدام Confluence وSharePoint وJIRA

• ضمان التشغيل المستقر للخدمات المركزية مثل (خدمات الدليل، Microsoft 365، الرسائل، خدمات الملفات)

• تقديم المشورة للأقسام حول خدمات تكنولوجيا المعلومات وإيجاد الحلول معًا

• تحمل المسؤولية عن إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات

• تحديد إجراءات أمان تكنولوجيا المعلومات وتحليل حوادث الأمان

• إدارة مقدمي الخدمات الخارجيين وضمان جودة الخدمة

• المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات أو قيادة مشاريع جزئية

• دعم المتطلبات التنظيمية ومرافقة الفحوصات

• شهادة في علوم الحاسب، أو نظم المعلومات الإدارية، أو مؤهلات مشابهة (مثل اختصاصي/ة تكنولوجيا المعلومات) مع خبرة لسنوات عديدة

• ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات المعقدة

• فهم تقني واسع، خاصة في تقنيات Microsoft

• معرفة قوية في Active Directory وإدارة الهوية والوصول وMicrosoft 365

• معرفة جيدة في عمليات ITIL وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات

• معرفة في أمن تكنولوجيا المعلومات (مثل BSI-Grundschutz، CIS)

• خبرة في إدارة مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات

• نهج عمل منظم وموجه نحو الحلول مع مهارات اتصال قوية

• مهارات تحليلية ومفاهيمية

💡 مهام متنوعة وصعبة مع مسؤولية عالية
🤝 روح الفريق القوي والدعم المتبادل
🏠 أوقات عمل مرنة في المكتب أو من المنزل
📈 تطوير مهني وشخصي
🎫 تذكرة ألمانيا
🚲 تأجير الدراجة JobRad-Leasing
🌱 ثقافة مؤسسة مستدامة وموجهة نحو الموظفين
👨‍👩‍👧 معاش تقاعدي ممول من صاحب العمل، وتوجه نحو الأسرة، وإدارة صحية ومطعم داخلي ممتاز

🌍🌈 نحن منفتحون على طلبات التوظيف من أشخاص من جميع الخلفيات ونتطلع إلى طلبك القوي. 🌈🌍