Especialista en TI Servicios de Infraestructura de Oficina (m/f/d)

• Elaborar conceptos técnicos y especializados así como documentaciones 1 con Confluence, SharePoint y JIRA

• Asegurar el funcionamiento estable de servicios centrales (p. ej., servicios de directorios, Microsoft 365, mensajería, servicios de archivos)

• Asesorar a los departamentos en servicios de TI y encontrar soluciones conjuntas

• Asumir la responsabilidad del manejo de incidentes, problemas y cambios

• Definir medidas de seguridad informática y analizar incidentes de seguridad

• Gestionar proveedores externos y asegurar la calidad del servicio

• Colaborar en proyectos de TI o liderar subproyectos

• Apoyar en requisitos regulatorios y acompañar auditorías

• Título universitario en informática, informática empresarial o cualificación comparable (p. ej., técnico en informática) con varios años de experiencia

• Al menos 10 años de experiencia en la operación de sistemas informáticos complejos

• Amplio conocimiento técnico, especialmente en tecnologías de Microsoft

• Sólidos conocimientos en Active Directory, Gestión de Identidades y Accesos y Microsoft 365

• Buen conocimiento de los procesos ITIL y de gestión de servicios de TI

• Conocimientos en seguridad informática (p. ej., BSI-Grundschutz, CIS)

• Experiencia en la gestión de proveedores de TI

• Trabajo estructurado y orientado a soluciones con alta capacidad de comunicación

• Aptitudes analíticas y conceptuales

💡 Actividad versátil y exigente con alta autonomía
🤝 Fuerte espíritu de equipo y apoyo mutuo
🏠 Horarios de trabajo flexibles en oficina o teletrabajo
📈 Desarrollo profesional y personal
🎫 Ticket de transporte para Alemania
🚲 Leasing de bicicleta JobRad
🌱 Cultura empresarial sostenible y orientada al empleado
👨‍👩‍👧 Pensión financiada por el empleador, orientación familiar, gestión de la salud y un excelente restaurante para empleados

🌍🌈 Estamos abiertos a solicitudes de personas de todos los orígenes y esperamos recibir tu solicitud completa. 🌈🌍