Servis Masası ve İzleme Müdürü (m/b/d)

Destek Müdürü
30519, Hannover
Sürekli
79.900,00 € - 98.800,00 € / yıl
38,5 saat / hafta
Belirsiz Süreli
Hemen
05.07.2026
posting-qr-code
30519, Hannover
Sürekli
79.900,00 € - 98.800,00 € / yıl
38,5 saat / hafta
Belirsiz Süreli
Hemen
05.07.2026

Gerekli dil bilgisi

Giriş

AOK Niedersachsen'de, sigortalılarının sağlığı için çaba gösteren güçlü bir topluluğun parçası olarak çalışıyorsunuz. Bu sorumluluk gerektiren liderlik pozisyonunda, servis masası ve izleme hizmetlerinin gelişimine aktif olarak katkıda bulunarak, BT hizmetlerinin istikrarına destek oluyorsunuz.

Açıklama

  • Ekibinizle birlikte veri merkezindeki servis masası ve izleme hizmetlerinin yönetimi

  • Servis masası stratejilerinin ve ilgili performans göstergelerinin geliştirilmesi

  • Sistem izleme süreçlerinin yönlendirilmesi ve optimize edilmesi

  • Hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin sürekli iyileştirilmesi

  • BT altyapıları, ağlar ve uygulamaların izlenmesi

  • Riskleri ve kesintileri erken aşamada tespit edip uygun önlemleri almak

  • Sistem arızalarına ve teknik kesintilere yanıt verilmesini koordine etmek

  • Hızlı ve sürdürülebilir bir şekilde sorunların çözülmesini sağlamak

  • Çalışanları yetkinliklere göre kullanmak, teşvik etmek ve geliştirmek

Gereksinimler

  • Bilgisayar Bilimleri veya Bilişim Sistemleri alanında tamamlanmış bir yükseköğrenim diploması veya ilgili deneyime sahip bir lisans veya işletme derecesi

  • Proje veya ekip yönetimi deneyimi

  • İşletim sistemleri (Linux, Windows) ve IT araçları (SMAX, Dynatrace, Extrahop) konusunda derin bilgi

  • Güçlü karar verme ve iletişim yetenekleri

  • Proaktif ve yapılandırılmış bir çalışma tarzı

Neler sunuyoruz

💶 Deneyiminize bağlı olarak 79.900,- EUR ile 98.800,- EUR arasında cazip bir maaşın yanı sıra Noel ve tatil parası

🏠 Çalışma süresinin %80'ine kadar evden çalışabilme imkanı

🌴 Yıllık izin hakkınızı 30 günden 50 güne kadar artırabilme imkanı

🕒 Esnek çalışma saatleri 6:30 - 20:00 arasında

📚 Eğitim merkezimizde veya çevrimiçi eğitim imkanlarına erişim

🚀 “FKE-Kolleg” gelişim ve ilerleme programına katılım

🏅 Yıllık 175,- EUR sağlık katkısı

🚲 "Lease a bike" ile iş bisikleti kiralama desteği

🎟 Aylık 40,- EUR'ya uygun fiyatlı Almanya bileti

💪 Şirket fitness ve iş spor grupları gibi sağlık destekleri

Kapanış

🌍🌈 Herkesin başvuruları açıktır ve başvurunuzu dört gözle bekliyoruz. 🌈🌍

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Ne yapıyoruz: Sağlık tasarımıAOK Niedersachsen'da 6.900 çalışan, 100'den fazla mesleki uzmanlık alanında bilgilerini birleştirerek sigortalılarımıza sağlıklı kalmaları ve iyileşmeleri için yardımcı oluyor. Ulusal çapta bir büyüklük olarak sağlık sistemini de şekillendiriyoruz, geleceğin sağlık hizmetlerini geliştiriyoruz ve sağlık sektöründe dijital ağ oluşturmayı ilerletiyoruz. Eğitim ve geliştirme alanında çeşitli teklifler ve sayısız kariyer yolları tüm çalışanlara uzun vadeli perspektifler sunuyor.

1 Konum
Ekonomi ve finans
5.001 - 10.000çalışan
6 Açık Pozisyon

🍪 Cookie-Einstellungen auswählen