Servis Masası ve İzleme Müdürü (m/b/d)
Destek Müdürü- 79.900,00 € - 98.800,00 € / yıl
- 38,5 saat / hafta
- Belirsiz Süreli
- Hemen
- 05.07.2026
- 79.900,00 € - 98.800,00 € / yıl
- 38,5 saat / hafta
- Belirsiz Süreli
- Hemen
- 05.07.2026
Gerekli dil bilgisi
Giriş
AOK Niedersachsen'de, sigortalılarının sağlığı için çaba gösteren güçlü bir topluluğun parçası olarak çalışıyorsunuz. Bu sorumluluk gerektiren liderlik pozisyonunda, servis masası ve izleme hizmetlerinin gelişimine aktif olarak katkıda bulunarak, BT hizmetlerinin istikrarına destek oluyorsunuz.
Açıklama
Ekibinizle birlikte veri merkezindeki servis masası ve izleme hizmetlerinin yönetimi
Servis masası stratejilerinin ve ilgili performans göstergelerinin geliştirilmesi
Sistem izleme süreçlerinin yönlendirilmesi ve optimize edilmesi
Hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin sürekli iyileştirilmesi
BT altyapıları, ağlar ve uygulamaların izlenmesi
Riskleri ve kesintileri erken aşamada tespit edip uygun önlemleri almak
Sistem arızalarına ve teknik kesintilere yanıt verilmesini koordine etmek
Hızlı ve sürdürülebilir bir şekilde sorunların çözülmesini sağlamak
Çalışanları yetkinliklere göre kullanmak, teşvik etmek ve geliştirmek
Gereksinimler
Bilgisayar Bilimleri veya Bilişim Sistemleri alanında tamamlanmış bir yükseköğrenim diploması veya ilgili deneyime sahip bir lisans veya işletme derecesi
Proje veya ekip yönetimi deneyimi
İşletim sistemleri (Linux, Windows) ve IT araçları (SMAX, Dynatrace, Extrahop) konusunda derin bilgi
Güçlü karar verme ve iletişim yetenekleri
Proaktif ve yapılandırılmış bir çalışma tarzı
Neler sunuyoruz
💶 Deneyiminize bağlı olarak 79.900,- EUR ile 98.800,- EUR arasında cazip bir maaşın yanı sıra Noel ve tatil parası
🏠 Çalışma süresinin %80'ine kadar evden çalışabilme imkanı
🌴 Yıllık izin hakkınızı 30 günden 50 güne kadar artırabilme imkanı
🕒 Esnek çalışma saatleri 6:30 - 20:00 arasında
📚 Eğitim merkezimizde veya çevrimiçi eğitim imkanlarına erişim
🚀 “FKE-Kolleg” gelişim ve ilerleme programına katılım
🏅 Yıllık 175,- EUR sağlık katkısı
🚲 "Lease a bike" ile iş bisikleti kiralama desteği
🎟 Aylık 40,- EUR'ya uygun fiyatlı Almanya bileti
💪 Şirket fitness ve iş spor grupları gibi sağlık destekleri
Kapanış
🌍🌈 Herkesin başvuruları açıktır ve başvurunuzu dört gözle bekliyoruz. 🌈🌍

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Ne yapıyoruz: Sağlık tasarımıAOK Niedersachsen'da 6.900 çalışan, 100'den fazla mesleki uzmanlık alanında bilgilerini birleştirerek sigortalılarımıza sağlıklı kalmaları ve iyileşmeleri için yardımcı oluyor. Ulusal çapta bir büyüklük olarak sağlık sistemini de şekillendiriyoruz, geleceğin sağlık hizmetlerini geliştiriyoruz ve sağlık sektöründe dijital ağ oluşturmayı ilerletiyoruz. Eğitim ve geliştirme alanında çeşitli teklifler ve sayısız kariyer yolları tüm çalışanlara uzun vadeli perspektifler sunuyor.
- 1 Konum
- Ekonomi ve finans
- 5.001 - 10.000çalışan
- 6 Açık Pozisyon
