ترجمة الإعلان الوظيفي
مدير مكتب الخدمة والمراقبة (ذكور/إناث/تنوع)
مدير الدعم- 79.900,00 € - 98.800,00 € / سنة
- 38,5 ساعات / اسبوع
- غير محدد المدة
- فوراً
- 05.07.2026
- 79.900,00 € - 98.800,00 € / سنة
- 38,5 ساعات / اسبوع
- غير محدد المدة
- فوراً
- 05.07.2026
ترجمة الإعلان الوظيفي
اللغات المطلوبة
المقدمة
تعمل في AOK Niedersachsen ضمن مجتمع قوي يكرس جهوده لصحة المؤمن عليهم. في هذا المنصب القيادي المهم، ستشارك في تطوير مكتب الخدمة والمراقبة بنشاط وتساهم في استقرار خدمات تكنولوجيا المعلومات.
الوصف
إدارة مكتب الخدمة والمراقبة في مركز البيانات بالتعاون مع فريقك
تطوير استراتيجيات مكتب الخدمة والمؤشرات الرئيسية للأداء ذات الصلة
إدارة وتحسين مراقبة الأنظمة
تحسين جودة الخدمة ورضا العملاء بشكل مستمر
مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات والتطبيقات
التعرف المبكر على المخاطر والاضطرابات واتخاذ التدابير المناسبة
تنسيق الاستجابة لانقطاع الأنظمة والاضطرابات التقنية
ضمان حل الأعطال بسرعة واستدامة
الاعتماد على الكفاءات في استخدام وتطوير قدرات الموظفين
المتطلبات
شهادة جامعية في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات الإدارية، أو بدلاً من ذلك، شهادة بكالوريوس أو إدارية مع خبرة ذات صلة
خبرة في قيادة الفرق أو المشاريع
معرفة عميقة بأنظمة التشغيل (Linux، Windows) وأدوات تكنولوجيا المعلومات (SMAX، Dynatrace، Extrahop)
مهارات قوية في اتخاذ القرار والتواصل
نهج استباقي ومنظم
ماذا نقدم
💶 استمتع براتب جذاب يتراوح بين 79,900 يورو و98,800 يورو، اعتمادًا على خبرتك، بالإضافة إلى مكافأة عيد الميلاد والإجازات
🏠 العمل بنسبة تصل إلى 80٪ من الوقت من المنزل
🌴 زيادة إجازتك السنوية من 30 إلى 50 يومًا
🕒 أوقات عمل مرنة في إطار الساعات المتاحة من 6:30 إلى 20:00
📚 الوصول إلى عروض التدريب في مركز التعليم لدينا أو عبر الإنترنت
🚀 المشاركة في برنامج التطوير والدعم الخاص بنا "FKE-Kolleg"
🏅 دعم صحي سنوي قدره 175 يورو
🚲 دعم لتأجير الدراجات الخدمية مع "Lease a bike"
🎟 تذكرة ألمانيا المخفضة بـ 40 يورو شهريًا
💪 دعم من خلال العروض الصحية مثل اللياقة البدنية الجماعية والرياضات الوظيفية
الخاتمة
🌍🌈 نحن نرحب بالطلبات من جميع الخلفيات ونتطلع إلى تلقي طلبك المفصل. 🌈🌍<
