Перевести вакансию
Руководитель службы поддержки и мониторинга (м/ж/д)
Менеджер поддержки- 79.900,00 € - 98.800,00 € / год
- 38,5 часов / неделя
- Бессрочно
- Немедленно
- 05.07.2026
- 79.900,00 € - 98.800,00 € / год
- 38,5 часов / неделя
- Бессрочно
- Немедленно
- 05.07.2026
Перевести вакансию
Необходимые языковые знания
Введение
Работая в AOK Niedersachsen, вы становитесь частью сильного сообщества, которое заботится о здоровье своих застрахованных. На этой ответственной руководящей позиции вы активно участвуете в развитии службы поддержки и мониторинга и способствуете стабильности ИТ-сервисов.
Описание
Руководство службой поддержки и мониторингом в центре обработки данных вместе с вашей командой
Разработка стратегий службы поддержки и соответствующих ключевых показателей эффективности
Управление и оптимизация системного мониторинга
Постоянное улучшение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов
Мониторинг ИТ-инфраструктуры, сетей и приложений
Раннее выявление рисков и нарушений, принятие соответствующих мер
Координация реакции на системные сбои и технические неисправности
Обеспечение быстрой и устойчивой ликвидации неисправностей
Компетентное использование, поддержка и развитие сотрудников
Требования
Завершенное высшее образование в области информатики или бизнес-информатики, либо диплом бакалавра или в области экономического управления с соответствующим опытом работы
Опыт в проектном или командном руководстве
Глубокие знания операционных систем (Linux, Windows) и IT-инструментов (SMAX, Dynatrace, Extrahop)
Сильные навыки принятия решений и коммуникации
Проактивный и структурированный подход
Что мы предлагаем
💶 Наслаждайтесь привлекательной зарплатой от 79 900 до 98 800 евро, в зависимости от вашего опыта, плюс рождественская и отпускная премии
🏠 Работайте до 80% времени удаленно, например, из дома
🌴 Увеличьте ваш ежегодный отпуск с 30 до 50 дней
🕒 Гибкий график работы в режиме скользящего времени с 6:30 до 20:00
📚 Доступ к нашим программам повышения квалификации в нашем учебном центре или онлайн
🚀 Участие в нашей программе поддержки и развития "FKE-Kolleg"
🏅 Ежегодная медицинская помощь в размере 175 евро
🚲 Субсидии на аренду служебного велосипеда с "Lease a bike"
🎟 Доступный билет на транспорт по Германии за 40 евро в месяц
💪 Поддержка через предложения улучшения здоровья, такие как корпоративный фитнес и спортивные группы
Заключение
🌍🌈 Мы открыты для заявок от людей с разных фонов и будем рады вашему содержательному резюме. 🌈🌍

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Что мы делаем: формируем здоровьеВ AOK Niedersachsen 6 900 сотрудников в более чем 100 профессиональных специализациях объединяют свой опыт, чтобы помогать нашим застрахованным становиться и оставаться здоровыми. Будучи важным участником по всей стране, мы также формируем систему здравоохранения, развиваем будущие медицинские услуги и продвигаем цифровую связь в секторе здравоохранения. Разнообразные возможности для обучения и повышения квалификации, а также многочисленные карьерные пути открывают всем сотрудникам долгосрочные перспективы.
- 1 локация
- Экономика и финансы
- 5.001 - 10.000сотрудников
- 6 открытых вакансий
