Die Sparda-Bank Berlin ist eine Genossenschaftsbank mit rund 800 Kolleginnen und Kollegen im Osten Deutschlands. Wir arbeiten täglich für positive Erlebnisse unserer 470.000 Privatkundinnen und -kunden.

Für unseren Markt Schwerin, mit Standort in Wittenberge, suchen wir dich als Berater*in Kundendialog, Vollzeit, unbefristet, ab sofort.

Als erste Ansprechperson begleitest du unsere Kundinnen und Kunden freundlich und lösungsorientiert
Serviceanfragen bearbeitest du kundenzentriert und möglichst fallabschließend
Zu einem exzellenten Kundenerlebnis trägst du mit deinem Auftreten aktiv bei
Bei komplexeren Anliegen leitest du qualifiziert an spezialisierte Teams weiter
Alle relevanten Vorgänge bearbeitest du ordnungsgemäß und sorgfältig
Vertriebliche Aktivitäten unterstützt du im Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen
Unsere Kundinnen und Kunden begleitest du dabei, digitale Angebote selbstständiger zu nutzen

Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Freude am Umgang mit Menschen und wertschätzender Service
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
Lernbereitschaft und Offenheit für persönliche Weiterentwicklung

🕗 Flexible Arbeitszeiten, 35-Stunden-Woche in Vollzeit
🌴 30 Tage Urlaub, frei am 24.12. und 31.12., bis zu 6 Tage Zusatzurlaub
🤝 Duz-Kultur und kein Dress-Code
💶 Hauseigener Tarifvertrag mit 13. Gehalt
👵 Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
🎁 50€ monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App
🛍️ Mitarbeiterrabatte bei rund 800 Unternehmen
📚 Sparda-Stipendium und Leadership-Talenteprogramm
🧠 Botschafter-Programm für psychische Gesundheit
🏥 Betriebliches Gesundheitsmanagement

Wenn du Lust hast, andere zu begeistern, dann bist du bei uns richtig. Schau gerne auf unserer Karriereseite vorbei.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität.

Ergänze uns in unserer Vielflat und bewirb dich - du bist herzlich willkommen!

Sparda-Bank Berlin

Die Sparda-Bank Berlin ist mehr als eine Bank. Als genossenschaftliche Arbeitgeberin stehen bei uns Menschen im Mittelpunkt – mit ihren Lebenswegen, Erfahrungen und Perspektiven. Wir machen Banking für, mit und von Menschen und gestalten unsere Arbeitswelt so, wie wir sie selbst erleben möchten: fair, offen, auf Augenhöhe und mit Sinn.Unsere Kultur beschreiben wir als „unerwartet menschlich“. Arbeit bedeutet für uns mehr als Leistung: Sie ist Beziehung, Begegnung und gemeinsames Gestalten. Wir vertrauen auf Eigenverantwortung statt Kontrolle, auf Zusammenarbeit statt Hierarchie und auf Vielfalt statt Einheitsdenken. Jede Lebensrealität zählt – unabhängig von Herkunft, Bildungsweg, Religion, Alter oder Identität.Als Arbeitgeberin in einer vielfältigen Region wissen wir, dass viele unserer Kolleg:innen unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe mitbringen. Diese Perspektiven bereichern unsere Teams, stärken unser Verständnis für unterschiedliche Lebenslagen und machen uns sensibler im Umgang miteinander und mit unserer Kundschaft. Deshalb positionieren wir uns klar gegen Rassismus und Diskriminierung und setzen uns aktiv für ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Seit 2022 sind wir Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt.Vielfalt ist bei uns nicht nur Haltung, sondern Praxis: durch partizipartive Prozesse, Netzwerke, Dialogformate und die bewusste Förderung unterschiedlicher Perspektiven. Das spiegelt sich auch im positiven Feedback unserer Mitarbeitenden wider – etwa in der mehrfachen Auszeichnung als kununu-Top Company.Wir sind überzeugt: Eine Bank ist dann zukunftsfähig, wenn Menschen sich gesehen, sicher und wirksam fühlen. Daran arbeiten wir – jeden Tag, gemeinsam. Wir sind die Bank für den Osten und arbeiten mit attraktivem Banking für, mit und von Menschen.

: 53 Standorte

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