مشاور گفتگوی مشتری (مؤنث/مذکر/دگرجنس‌گون)

Sparda-Bank Berlin یک بانک تعاونی است با حدود ۸۰۰ همکار در شرق آلمان. ما روزانه برای تجربه‌های مثبت ۴۷۰،۰۰۰ مشتری خصوصی خود کار می‌کنیم.

برای بازار خودمان در شفرین، با مکانی در ویتنبرگ، ما به دنبال شما به عنوان مشاور گفتگوی مشتری، به صورت تمام وقت و دائمی هستیم. شروع به‌سرعت.

• به عنوان اولین شخص مخاطب، مشتریان ما را با روی خوش و رویکرد حل مسئله همراهی می‌کنی

• درخواست‌های خدماتی را به‌صورت مشتری‌محور و تا جای ممکن به‌طور کامل انجام می‌دهی

• با رفتار خود به تجربه‌ای عالی برای مشتریان کمک می‌کنی

• موارد پیچیده‌تر را به تیم‌های تخصصی ارجاع می‌دهی

• تمام فرآیندهای مرتبط را به صورت صحیح و با دقت انجام می‌دهی

• فعالیت‌های فروش را در تعامل با همکارانت حمایت می‌کنی

• مشتریان ما را در استفاده مستقل‌تر از خدمات دیجیتال همراهی می‌کنی

• آموزش بانکی موفق یا صلاحیت مشابه

• علاقه‌مندی به کار با افراد و ارائه خدمات قدردانی‌آمیز

• تفکر و عمل مشتری‌مدار

• مهارت استفاده از برنامه‌های دیجیتال

• آمادگی برای یادگیری و تمایل به توسعه فردی

🕗 ساعات کاری انعطاف‌پذیر، ۳۵ ساعت در هفته به‌صورت تمام وقت
🌴 ۳۰ روز مرخصی، تعطیلات در ۲۴ و ۳۱ دسامبر، تا ۶ روز مرخصی اضافی
🤝 فرهنگ دوستانه و بدون کد لباس
💶 قرارداد داخلی با ۱۳ حقوق
👵 برنامه بازنشستگی شرکتی و مزایای مالی
🎁 بودجه مزیت ماهانه ۵۰€ از طریق اپ Probonio
🛍 تخفیف‌های کارمندی در حدود ۸۰۰ شرکت
📚 بورس تحصیلی Sparda و برنامه استعدادهای رهبری
🧠 برنامه سفیر برای سلامت روان
🏥 مدیریت بهداشت شرکتی

اگر علاقه‌مند به ایجاد اشتیاق در دیگران هستید، جای شما نزد ما درست است. به صفحه کاری ما مراجعه کنید.

ما به تنوع ارزش می‌دهیم و از کلیه درخواست‌ها استقبال می‌کنیم - بدون توجه به جنسیت، پیشینه فرهنگی و اجتماعی، مذهب، اعتقاد، ناتوانی، سن یا هویت جنسی.

ما را در تنوع ما تکمیل کنید و درخواست بدهید - شما به گرمی مورد استقبال قرار می‌گیرید!