Müşteri Hizmetleri Danışmanı (w/m/div)

Perakende Müşteri Danışmanı
19053, Schwerin
Sürekli
From 49.751,00 € / yıl
35 saat / hafta
Belirsiz Süreli
Hemen
Belirtilmemiş
posting-qr-code
19053, Schwerin
Sürekli
From 49.751,00 € / yıl
35 saat / hafta
Belirsiz Süreli
Hemen
Belirtilmemiş

Gerekli dil bilgisi

Giriş

İnsanlara samimi, dostça ve eşit seviyede tavsiyelerde bulunmayı seviyorsanız, Sparda-Bank Berlin'e katılın ve Schwerin bölgesinde müşterileri Müşteri Hizmetlerinde destekleyin.

Açıklama

  • Müşterilere uygun şekilde ve çeşitli kanallar üzerinden etkin iletişim kurmak

  • İhtiyaç ve potansiyelleri belirlemek ve uygun danışmanlara veya iş ortaklarına yönlendirmek

  • Mevcut ve yeni müşterilerle inbound ve outbound randevuları ayarlamak

  • Ürünleri çeşitli kanallar üzerinden hedef odaklı sonlandırmak

  • Banka geçmişi olmayan çalışanlara bilgi aktarımı yapmak

Gereksinimler

  • Tamamlanmış banka eğitimi veya eşdeğer bir yeterlilik

  • Danışmanlık yapmaktan ve müşteri ile iletişim kurmaktan keyif almak

  • Sparda-Bank Berlin'in değerleriyle uyumlu olmak

  • Banka sektöründe deneyim avantajdır

Neler sunuyoruz

👨‍💻 Esnek çalışma saatleri ve Pazartesi'den Cuma'ya 6-22 saatleri arasında mobil çalışma imkanı

📆 Tam zamanlı 35 saatlik çalışma haftası, esnek çalışma saati hesabı, uzun dönem hesap, 30 gün tatil ve 24.12 ve 31.12 tatil

🤝 Samimi bir ortam, Yeni Çalışma konsepti, kıyafet zorunluluğu olmadan ekip çalışması ve networking

🚀 Sürekli gelişime açık olma ve açık bir değerler sistemi

💶 Kendi sözleşmemiz, 13. maaş, işveren destekli emeklilik planı ve birikim planları

🎁 Probonio Uygulaması aracılığıyla aylık 50 Euro fayda bütçesi ve banka ürünleri ile iş ortaklarına yönelik indirimler

🎓 Sparda Bursu, Liderlik Yetenek programı ve Psikolojik Sağlık elçi programı

🌱 İş sağlığı yönetimi

Kapanış

🌍🌈 Farklı geçmişlerden insanlardan başvuruları memnuniyetle karşılıyoruz ve anlamlı başvurularınızı bekliyoruz. 🌈🌍

Sparda-Bank Berlin

Sparda-Bank Berlin, bankadan daha fazlasıdır. Kooperatif bir işveren olarak, insanların yaşam yolları, deneyimleri ve bakış açılarıyla merkezdeyiz. Bankacılığı insanlar için, insanlarla ve insanlardan yapıyoruz ve çalışma ortamımızı kendimiz nasıl tecrübe etmek istiyorsak öyle şekillendiriyoruz: adil, açık, eşit seviyede ve anlamlı.Kültürümüzü "beklenmedik şekilde insancıl" olarak tanımlıyoruz. Bizim için iş, performanstan daha fazlasını ifade eder: İlişki, karşılaşma ve birlikte yaratmaktır. Kontrol yerine öz sorumluluğa, hiyerarşi yerine iş birliğine ve tek tip olmaya yerine çeşitliliğe inanıyoruz. Her yaşam gerçeği değerlidir – köken, eğitim yolu, din, yaş veya kimlik fark etmeksizin.Çeşitliliğin yüksek olduğu bir bölgede işveren olarak, birçok meslektaşımızın farklı perspektifler ve geçmişler getirdiğini biliyoruz. Bu perspektifler, ekiplerimizi zenginleştirir, çeşitli yaşam durumları için anlayışımızı güçlendirir ve birbirimizle ve müşterilerimizle daha hassas bir şekilde ilgilenmemizi sağlar. Bu yüzden açıkça ırkçılık ve ayrımcılığa karşı duruyoruz ve önyargısız bir çalışma ortamı için aktif olarak çalışıyoruz. 2022'den beri Çeşitlilik Şartı'nın imzacısıyız.Çeşitlilik bizim için sadece bir tutum değil, bir uygulamadır: katılımcı süreçler, ağlar, diyalog formatları ve farklı perspektiflerin bilinçli teşviki ile. Bu, çalışanlarımızın olumlu geri bildirimlerinde de yansır – örneğin, birçok kez kununu-Top Company olarak ödüllendirilmemize.Biz inanıyoruz ki: Bir banka, insanlar kendilerini görüldüklerinde, güvende hissettiklerinde ve etkili olduklarında geleceğe hazır olur. Bunun için her gün birlikte çalışıyoruz. Doğu için banka biziz ve insanlar için, insanlarla ve insanların yaptıklarıyla çekici bankacılık yapıyoruz.

53 Konum
Ekonomi ve finans
501 - 1.000çalışan
3 Açık Pozisyon

🍪 Cookie-Einstellungen auswählen