مستشار خدمة العملاء (م/و/تق)

تعتبر Sparda-Bank Berlin أكثر من مجرد بنك. كصاحب عمل تعاوني، نضع الأشخاص في المقدمة - مع مسارات حياتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم. نحن نسعى لجعل العمل المصرفي من، مع، ومن أجل الناس ونصمم بيئة عملنا كما نريدها أن تكون: عادلة، مفتوحة، على قدم المساواة وذات مغزى.نصف ثقافتنا بأنها "إنسانية بشكل غير متوقع". العمل بالنسبة لنا هو أكثر من مجرد أداء: إنه علاقة وتفاعل وتشكيل مشترك. نعتمد على المسؤولية الذاتية بدلًا من التحكم، وعلى التعاون بدلًا من التسلسل الهرمي وعلى التنوع بدلًا من التفكير الموحد. كل حقيقة حياة تُعتبر - بغض النظر عن الأصل أو التعليم أو الدين أو العمر أو الهوية.بصفتنا صاحب عمل في منطقة متنوعة، نعلم أن الكثير من زملائنا يأتون من خلفيات ووجهات نظر مختلفة. هذه الوجهات تثري فرقنا وتقوي فهمنا لمختلف حالات الحياة وتجعلنا أكثر حساسية في تعاملاتنا مع بعضنا البعض ومع عملائنا. لذلك نتبنى موقفًا واضحًا ضد العنصرية والتمييز ونعمل بنشاط من أجل بيئة عمل خالية من التحيز. منذ عام 2022، انضممنا إلى ميثاق التنوع.التنوع لدينا ليس مجرد موقف ولكنه ممارسة: من خلال عمليات تشاركية، شبكات، أساليب حوار وتعزيز واعٍ لوجهات النظر المختلفة. ينعكس ذلك أيضًا في ردود الفعل الإيجابية من موظفينا - مثل تكريمنا المتكرر كشركة kununu-Top.نحن نؤمن: البنك يصبح مستقبليًا عندما يشعر الناس بالاعتراف، بالأمان والفاعلية. نعمل من أجل ذلك - كل يوم معًا. نحن البنك للشرق ونعمل مع مصرفيات جذابة من، مع، ومن أجل الناس.