Berater KundenService (w/m/div)

Privatkundenberater (m/w/d)
19053, Schwerin
Vollzeit
ab 49.751,00 € / Jahr
35 Stunden / Woche
unbefristet
Ab sofort
keine Angabe
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19053, Schwerin
Vollzeit
ab 49.751,00 € / Jahr
35 Stunden / Woche
unbefristet
Ab sofort
keine Angabe

Sprachanforderungen

Intro

Du berätst Menschen gern ehrlich, freundlich und auf Augenhöhe? Dann komm zur Sparda-Bank Berlin und unterstütze Kund*innen im Markt Schwerin im KundenService.

Beschreibung

  • Kund*innen aktiv, passend zum Anlass und über verschiedene Kanäle ansprechen

  • Bedarfe und Potenziale erkennen und an passende Berater*innen oder Verbundpartner weiterleiten

  • Termine für Bestandskund*innen und Neukund*innen im Inbound und Outbound vereinbaren

  • Produkte über verschiedene Kanäle zielorientiert abschließen

  • Wissen an Mitarbeiter*innen ohne Bank-Hintergrund weitergeben

Anforderungen

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Freude an Beratung und Kontakt mit Kund*innen

  • Passend zu den Werten der Sparda-Bank Berlin

  • Erfahrung im Bankenwesen ist von Vorteil

Was wir bieten

👨‍💻 Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten von 6 bis 22 Uhr von Montag bis Freitag

📆 35-Stunden-Woche in Vollzeit, Gleitzeitkonto, Langzeitkonto, 30 Tage Urlaub sowie frei am 24.12. und 31.12.

🤝 Duz-Kultur, New Work, kein Dress-Code, Teamwork und Netzwerken

🚀 Mut und Spaß an Weiterentwicklung sowie ein klares Wertekonstrukt

💶 Hauseigener Tarifvertrag, 13. Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

🎁 50 Euro monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App sowie Rabatte für Bankprodukte und Verbundpartner

🎓 Sparda Stipendium, Leadership-Talenteprogramm und Botschafter*innen-Programm für Psychische Gesundheit

🌱 Betriebliches Gesundheitsmanagement

Abschluss

🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍

Sparda-Bank Berlin

Die Sparda-Bank Berlin ist mehr als eine Bank. Als genossenschaftliche Arbeitgeberin stehen bei uns Menschen im Mittelpunkt – mit ihren Lebenswegen, Erfahrungen und Perspektiven. Wir machen Banking für, mit und von Menschen und gestalten unsere Arbeitswelt so, wie wir sie selbst erleben möchten: fair, offen, auf Augenhöhe und mit Sinn.Unsere Kultur beschreiben wir als „unerwartet menschlich“. Arbeit bedeutet für uns mehr als Leistung: Sie ist Beziehung, Begegnung und gemeinsames Gestalten. Wir vertrauen auf Eigenverantwortung statt Kontrolle, auf Zusammenarbeit statt Hierarchie und auf Vielfalt statt Einheitsdenken. Jede Lebensrealität zählt – unabhängig von Herkunft, Bildungsweg, Religion, Alter oder Identität.Als Arbeitgeberin in einer vielfältigen Region wissen wir, dass viele unserer Kolleg:innen unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe mitbringen. Diese Perspektiven bereichern unsere Teams, stärken unser Verständnis für unterschiedliche Lebenslagen und machen uns sensibler im Umgang miteinander und mit unserer Kundschaft. Deshalb positionieren wir uns klar gegen Rassismus und Diskriminierung und setzen uns aktiv für ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Seit 2022 sind wir Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt.Vielfalt ist bei uns nicht nur Haltung, sondern Praxis: durch partizipartive Prozesse, Netzwerke, Dialogformate und die bewusste Förderung unterschiedlicher Perspektiven. Das spiegelt sich auch im positiven Feedback unserer Mitarbeitenden wider – etwa in der mehrfachen Auszeichnung als kununu-Top Company.Wir sind überzeugt: Eine Bank ist dann zukunftsfähig, wenn Menschen sich gesehen, sicher und wirksam fühlen. Daran arbeiten wir – jeden Tag, gemeinsam. Wir sind die Bank für den Osten und arbeiten mit attraktivem Banking für, mit und von Menschen.

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