مدیر ارشد درخواستها و پروژه
مدیر پروژه IT
مهارتهای زبانی مورد نیاز
مقدمه
ما به دنبال یک مدیر ارشد درخواستها و پروژه برای محل کار خود در اسن هستیم و انتظار داریم که برای این موقعیت به زودی شروع به کار کنید.
شرح موقعیت شغلی
وظایف شما شامل موارد زیر خواهد بود:
ثبت و تکمیل اطلاعات ضروری درخواستها
بررسی درخواستها برای کامل بودن و تخصیص به رابطها در IT و WFM
هماهنگی با ذینفعان در برنامهریزی و اجرای درخواستها در چارچوب مدیریت پروژه
هماهنگی فرایند ورود مشتریان
مستندسازی وضعیت پروژه در Jira یا Confluence
تهیه منظم گزارشها و برگزاری جلسات وضعیت با بخشهای مربوطه
اولویتبندی درخواستها با هماهنگی مسئولین مربوطه
رهبری تیم ویژه در موارد وقوع نواقص بزرگ در فرآیندها
رهبری پروژههایی که به پیچیدگی بیشتری نسبت به درخواستها نیاز دارند (شامل برنامهریزی، هماهنگی و مستندسازی)
رهبری پروژههای ویژه برای مدیرعامل یا سطح C (شامل برنامهریزی، هماهنگی و مستندسازی)
نمایندگی مدیر بخش در موضوعات تخصصی در غیاب او
شرایط و مهارتهای لازم
مهارتهای مورد نیاز:
تجربه عملی چندین ساله در مدیریت پروژه، مدیریت درخواستها و ترجیحاً در مدیریت خدمات IT
تجربه در صنعت خدمات مالی یا وصول مطالبات
درک بسیار خوب از IT، مدیریت جریان کار و تجارت (به ویژه مدیریت مطالبات و مرکز ارتباطات)
دارای گواهینامه ITIL Foundation، گواهینامه عملیات خدمات IT و انتقال خدمات IT مطلوب است
آشنایی با روشهای مدیریت پروژه (مانند PRINCE2)
مزایا و آنچه ما ارائه میدهیم
💶 استخدام با بستهای جذاب از جبران خدمات
📆 ساعات کاری انعطافپذیر و امکان دورکاری
🏢 دفتر مدرن در قلب شهر
📚 فرصتهای آموزش و توسعه حرفهای
🍏 برنامههای بهداشتی و عضویت در باشگاه ورزشی
توضیحات تکمیلی
اگر تمایل به پذیرش این چالش جذاب دارید، لطفاً از طریق پورتال آنلاین ما اقدام به ارسال درخواست کنید.
🌍🌈 ما از درخواستهای افراد با هر پیشزمینهای استقبال میکنیم و منتظر درخواست کامل شما هستیم. 🌈🌍
Lowell Group
Lowell یکی از پیشروان اروپایی در ارائه خدمات مدیریت مطالبات است. هدف شرکت توسعه راهحلهای پایدار برای مشتریان و مصرفکنندگان در مواجهه با مطالبات معوق است.با تکیه بر تخصص گسترده در تحلیل دادهها و مدیریت ریسک برتر، Lowell قادر به ارائه راهحلهای جامع در همه زمینههای مدیریت مطالبات، از خرید مطالبات تا خدمات وصول و انتقال عملیات تجاری است.ماموریت ما: ما میخواهیم مدیریت مطالبات را برای همه بهبود بخشیم و در نتیجه زندگی مصرفکنندگان، همکاران و جامعه را به صورت کلی مثبت تغییر دهیم.Lowell رویکردی اخلاقی را در مدیریت مطالبات دنبال میکند و همواره میکوشد تا با در نظر گرفتن وضعیت فردی مصرفکننده، مناسبترین، پایدارترین و عادلانهترین راهحل ممکن را برای همه پیدا کند. ما به سختی کار میکنیم تا با ارائه مدیریت مطالبات برتر، به جامعه و اقتصاد کمک مثبت کنیم.
- 2 مکان
- اقتصاد و دارایی
- 1.001 - 5.000کارمند
- 3 موقعیت شغلی خالی
شخص رابط / مسئول تماس
Pascal Otten