Керівник відділу SAP-консалтингу (м/ж/д)

Група Block об'єднує 18 успішних компаній у сферах системної гастрономії, готельного бізнесу та виробництва продуктів харчування. До наших найбільш відомих брендів належать ресторанний та продуктовий бренд BLOCK HOUSE, преміум-бургерна мережа Jim Block та готель Grand Elysee Hamburg. Block Systems GmbH – це IT-постачальник групи BLOCK, відповідальний за надійну роботу та постійний розвиток IT-середовища. Використовуючи сучасні технології, інноваційні рішення та високі стандарти обслуговування, ми допомагаємо нашим компаніям робити свої бізнес-процеси ефективними та конкурентоздатними. Як частина успішної сімейної компанії, ми робимо ставку на командний дух, надійність та активну участь у цифровому майбутньому.

На це ми сподіваємось:

• Фахове та дисциплінарне керівництво командою SAP-консалтингу, що складається з 7 співробітників.
  

• Відповідальність за обслуговування, розвиток та стратегічну орієнтацію SAP-системного ландшафту (SAP S/4HANA, SAP BW, Lobster Data), включаючи консультування з використання, налаштування, розробку (ABAP, FIORI, SAP BTP) та рішення щодо технологій, випуску і Make-or-Buy.
  

• Забезпечення стабільної та економічної роботи SAP у тісній співпраці з IT-інфраструктурою, а також управлінням сервісом та ескалацією з дотриманням погоджених рівнів сервісу (SLAs).
  

• Відповідальність за оцінку, пріоритезацію та управління проєктами, запитами змін, а також управління інцидентами та проблемами з урахуванням ресурсів, економічної ефективності і стратегічних цілей компанії.
  

• Керівництво міжгалузевими SAP- та цифровими проєктами та відповідальність за портфоліо SAP-проєктів.
  

• Відповідальність за управління бюджетом, контрактами та ліцензіями, а також управління зовнішніми постачальниками та партнерами з консалтингу.
  

Наші очікування:

• Успішно закінчена (фахова) вища освіта в галузі інформатики, економічної інформатики або подібної спеціальності.
  

• Багаторічний професійний та керівний досвід на аналогічній посаді з фаховою та дисциплінарною відповідальністю за персонал.
  

• Досвід в розвитку та трансформації IT-сервісних організацій та в розробці сталих процесів змін.
  

• Досвід управління комплексними IT- та SAP-проєктами, а також керівництва міждисциплінарними командами.
  

• Дуже добрі знання стандартних процесів управління IT-сервісами, ідеально згідно з ITIL.
  

• Практичні знання в SAP-налаштуванні та розуміння SAP-розробки й суміжних технологій.
  

• Багаторічний досвід в обслуговуванні та розвитку комплексних SAP-систем.
  

• Виражені аналітичні та концептуальні здібності, а також структурований, орієнтований на рішення та економічну ефективність підхід до роботи.
  

• Високий рівень комунікації, прийняття рішень та управлінських навичок, а також впевненість перед внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами.
  

Що ми пропонуємо:

• Структуроване та всебічне навчання
  

• Відповідальну та різноманітну сферу діяльності
  

• Надійне місце роботи у успішній сімейній компанії
  

• Винагорода, відповідна до результатів
  

• Індивідуальні можливості для професійного та особистісного розвитку