Руководитель отдела консультаций по SAP (м/ж/д)

Группа Block объединяет 18 успешных компаний в сферах общественного питания, гостиничного бизнеса и производства продуктов питания. Среди наших самых известных брендов — ресторанный и продуктовый бренд BLOCK HOUSE, премиум-бургерная сеть Jim Block, а также Grand Elysée Hamburg. Block Systems GmbH — это IT-провайдер группы BLOCK, который отвечает за надежную работу и постоянное развитие IT-ландшафта. Современные технологии, инновационные решения и высокий уровень сервиса помогают нашим компаниям делать их бизнес процессы эффективными и готовыми к вызовам будущего. Как часть успешного семейного предприятия, мы делаем ставку на командный дух, надежность и активное участие в формировании цифрового будущего.

Мы ожидаем:

• Профессиональное и дисциплинарное руководство командой консультантов по SAP, состоящей из 7 сотрудников.

• Ответственность за обслуживание, развитие и стратегическое направление системы SAP (SAP S/4HANA, SAP BW, Lobster Data), включая консультирование по приложениям, настройку, разработку (ABAP, FIORI, SAP BTP), а также принятие решений по технологиям, выпускам и Make-or-Buy.

• Обеспечение стабильной и экономичной работы SAP в тесном сотрудничестве с IT-инфраструктурой, а также управление сервисом и эскалацией, включая соблюдение согласованных уровней сервиса (SLA).

• Ответственность за оценку, приоритизацию и управление проектами, запросами на изменения, инцидентами и проблемами с учетом ресурсов, экономической выгодности и стратегических целей компании.

• Руководство междепартаментальными проектами по SAP и цифровизации, а также ответственность за портфолио проектов SAP.

• Ответственность за управление бюджетом, контрактами и лицензиями, а также управление внешними подрядчиками и консультантами.

Что мы хотим видеть:

• Успешно завершенное высшее образование в области информатики, бизнес-информатики или аналогичной специальности.

• Многолетний опыт работы и руководства в аналогичной позиции с профессиональной и дисциплинарной ответственностью за персонал.

• Доказанный опыт в развитии и трансформации IT-сервисных организаций, а также в организации устойчивых процессов изменений.

• Опыт руководства сложными IT- и SAP-проектами и управления междисциплинарными проектными командами.

• Отличное знание современных процессов управления IT-услугами, желательно по ITIL.

• Опыт в настройке SAP и хорошее понимание разработки SAP и сопредельных технологий.

• Опыт в обслуживании и развитии сложных систем SAP.

• Высокие аналитические и концептуальные способности, а также структурированный, ориентированный на решения и экономичный подход к работе.

• Способности в области коммуникации, принятия решений и управления, а также уверенное поведение в отношениях с внутренними и внешними заинтересованными сторонами.

Вас ждут:

• Структурированное и всестороннее введение в должность

• Ответственная и разнообразная область деятельности

• Рабочее место с перспективой в успешной семейной компании

• Заработная плата, соответствующая вашей квалификации 

• Индивидуальные возможности для профессионального и личностного роста