कस्टमर सर्विस कंसल्टेंट (w/m/d)

प्राइवेट ग्राहक सलाहकार
01097, Dresden
स्थायी नौकरी
निर्दिष्ट नहीं है
35 घंटे / सप्ताह
अनिश्चितकालीन अवधि
तत्काल
निर्दिष्ट नहीं है
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01097, Dresden
स्थायी नौकरी
निर्दिष्ट नहीं है
35 घंटे / सप्ताह
अनिश्चितकालीन अवधि
तत्काल
निर्दिष्ट नहीं है

आवश्यक भाषा कौशल

परिचय

क्या आप लोगों को ईमानदारी, मित्रता और समान स्तर पर परामर्श देना पसंद करते हैं? तो Sparda-Bank Berlin में शामिल हों और ग्राहक सेवा में मार्केट Dresden में ग्राहकों को समर्थन करें।

कार्य विवरण (Job Description)

  • ग्राहकों को सक्रिय रूप से, उपयुक्त अवसर के अनुसार और विभिन्न चैनलों के माध्यम से संबोधित करना।

  • आवश्यकताओं और संभावनाओं की पहचान करना और उपयुक्त सलाहकारों या सहयोगी भागीदारों को अग्रेषित करना।

  • इन्बाउंड और आउटबाउंड में मौजूदा और नए ग्राहकों के लिए अपॉइंटमेंट सेट करना।

  • विभिन्न चैनलों के माध्यम से लक्ष्योन्मुख तरीके से उत्पादों का निष्पादन करना।

  • बैंकिंग अनुभव न रखने वाले कर्मचारियों को ज्ञान स्थानांतरित करना।

आवश्यक योग्यता और अनुभव

  • सम्पूर्ण बैंक प्रशिक्षण या एक तुलनीय योग्यता।

  • सलाह देने और ग्राहक संपर्क में आनंद लेना।

  • Sparda-Bank Berlin के मूल्यों के अनुरूप होना।

  • बैंकिंग क्षेत्र में अनुभव लाभदायक है।

हम क्या प्रदान करते हैं

👨‍💻 मोबाइल वर्किंग और 6 से 22 बजे सोमवार से शुक्रवार के बीच लचीले कार्य समय।

📆 फुल-टाइम में 35-घंटे का सप्ताह, फ्लेक्सीटाइम अकाउंट, लंबी अवधि के खाते, 30 दिन की छुट्टी और 24.12 और 31.12 को छुट्टी।

🤝 Duz-संस्कृति, न्यू वर्क, कोई ड्रेस कोड नहीं, टीमवर्क और नेटवर्किंग।

🚀 विकास के साहस और आनंद के साथ-साथ एक स्पष्ट मूल्य संरचना।

💶 कंपनी का खुद का टैरिफ समझौता, 13वां वेतन, कंपनी पेंशन योजना और परिसंपत्ति-निर्माण सेवाओं।

🎁 Probonio-App के माध्यम से 50 यूरो मासिक लाभ बजट और बैंक उत्पादों और सहयोगी भागीदारों के लिए छूट।

🎓 Sparda स्कॉलरशिप, नेतृत्व प्रतिभा कार्यक्रम और मानसिक स्वास्थ्य के लिए एंबेसडर कार्यक्रम।

🌱 कंपनी स्वास्थ्य प्रबंधन।

निष्कर्ष

🌍🌈 हम सभी पृष्ठभूमियों के लोगों से आवेदन प्राप्त करने के लिए खुले हैं और आपकी प्रभावी आवेदन की प्रतीक्षा कर रहे हैं। 🌈🌍

Sparda-Bank Berlin

Sparda-Bank Berlin केवल एक बैंक नहीं है। एक सहकारी नियोक्ता के रूप में हमारे लिए लोग केंद्र में होते हैं - उनके जीवन की यात्रा, अनुभव और दृष्टिकोणों के साथ। हम बैंकिंग को लोगों के लिए, उनके साथ और उनके द्वारा करते हैं और हमारी कार्यदुनिया को वैसा ही बनाते हैं जैसा हम इसे अनुभव करना चाहते हैं: निष्पक्ष, खुला, समान स्तर पर और सार्थक।हमारी संस्कृति को हम "अनपेक्षित रूप से मानवीय" के रूप में वर्णित करते हैं। हमारे लिए काम का अर्थ केवल प्रदर्शन नहीं है: यह संबंध, मुठभेड़ और साझा निर्माण है। हम नियंत्रण की जगह आत्मनिर्णय पर, पदानुक्रम की जगह सहयोग पर और एकजन मानसिकता के स्थान पर विविधता पर भरोसा करते हैं। हर जीवन वास्तविकता मायने रखती है - चाहे वह उत्पत्ति, शिक्षा का मार्ग, धर्म, आयु या पहचान हो।एक विविध क्षेत्र में नियोक्ता के रूप में हम जानते हैं कि हमारे कई सहयोगी विभिन्न दृष्टिकोण और पृष्ठभूमि लाते हैं। ये दृष्टिकोण हमारी टीमों को समृद्ध करते हैं, विभिन्न जीवन स्थितियों के लिए हमारे समझ को मजबूत करते हैं और हमारे और हमारी ग्राहकता के बीच अधिक संवेदनशीलता को प्रोत्साहित करते हैं। इसलिए हम स्पष्ट रूप से रंगभेद और भेदभाव के खिलाफ स्थान लेते हैं और पूर्वाग्रह-रहित कार्य वातावरण के लिए सक्रिय रूप से कार्य करते हैं। 2022 से हम चर्टर ऑफ डायवर्सिटी के साइन किया हैं।हमारे लिए विविधता केवल एक नज़रिया नहीं है, बल्कि इसे दैनिक रूप से लागू किया जाता है: साझेदारिता प्रक्रियाओं, नेटवर्कों, संवाद स्वरूप और विभिन्न दृष्टिकोणों को बढ़ावा देने के माध्यम से। यह हमारे कर्मचारियों की सकारात्मक प्रतिक्रिया में भी झलकता है - उदाहरण के लिए, कई बार kununu-Top Company के खिताब से सम्मानित किया गया।हम मानते हैं: एक बैंक तब ही भविष्य में सफल हो सकता है जब लोग देखे, सुरक्षित महसूस करें और प्रभावी हों। हम हर दिन इसके लिए मिलकर काम करते हैं। हमारा लक्ष्य है कि हम पूर्व की बैंक बनें और आकर्षक बैंकिंग के साथ लोगों के लिए, उनके द्वारा और उनके साथ काम करें।

53 स्थान
अर्थव्यवस्था और वित्...
501 - 1.000कर्मचारी
2 रिक्त पद

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