مستشار خدمة العملاء (ذكر/أنثى)

مستشار عملاء خاص
01097, Dresden
دوام كامل
غير محدد
35 ساعات / اسبوع
غير محدد المدة
فوراً
غير محدد
posting-qr-code
01097, Dresden
دوام كامل
غير محدد
35 ساعات / اسبوع
غير محدد المدة
فوراً
غير محدد

اللغات المطلوبة

المقدمة

هل تستمتع بتقديم الاستشارات للناس بصراحة وود وسوية؟ انضم إلى Sparda-Bank Berlin وساعد العملاء في سوق دريسدن في خدمة العملاء.

الوصف

  • التواصل مع العملاء بشكل موجه عبر قنوات مختلفة وفي المناسبات المناسبة

  • التعرف على الاحتياجات والفرص وإحالتها إلى المستشارين المناسبين أو شركاء الارتباط

  • تحديد المواعيد للعملاء الحاليين والجدد عبر الاستلام والاتصال الصادر

  • إتمام الصفقات للمنتجات عبر قنوات مختلفة بشكل يركز على الأهداف

  • نقل المعرفة للموظفين الذين ليس لديهم خلفية مصرفية

المتطلبات

  • إتمام التدريب المصرفي أو مؤهل مماثل

  • الاستمتاع بتقديم الاستشارات والتواصل مع العملاء

  • التوافق مع قيم Sparda-Bank Berlin

  • الخبرة في القطاع المصرفي تعتبر ميزة إضافية

ماذا نقدم

👨‍💻 العمل عن بعد وساعات عمل مرنة من 6 إلى 22 من الإثنين إلى الجمعة

📆 أسبوع عمل 35 ساعة بدوام كامل، حساب ساعات مرنة، حساب طويل الأمد، 30 يوم إجازة بالإضافة إلى إجازة في 24/12 و31/12

🤝 ثقافة التواصل بالاسم الأول، العمل الجديد، لا يوجد زي موحد، العمل الجماعي وبناء الشبكات

🚀 الشجاعة والمتعة في التطوير بالإضافة إلى بنية قيم واضحة

💶 عقد عمل داخلي، راتب ثالث عشر، معاش تقاعدي مهني ومزايا توفير الأصول

🎁 ميزانية شهرية للمزايا بمقدار 50 يورو عبر تطبيق Probonio بالإضافة إلى خصومات على منتجات البنك وشركاء الارتباط

🎓 منحة Sparda، برنامج مواهب القيادة وبرنامج سفراء الصحة النفسية

🌱 إدارة الصحة المهنية

الخاتمة

🌍🌈 نحن نرحب بتقديم الطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات ونتطلع بشغف إلى طلبك الشامل. 🌈🌍

Sparda-Bank Berlin

Sparda-Bank Berlin هي أكثر من مجرد بنك. بكونها جهة توظيف تعاونية، تركز على الأفراد - بطرق حياتهم وتجاربهم ووجهات نظرهم. نحن نقوم بتقديم الخدمات المصرفية مع الناس ومن أجلهم ونشكل بيئة عملنا بالطريقة التي نود أن نعيشها بأنفسنا: عادلة، مفتوحة، على قدم المساواة وذات معنى.نصف ثقافتنا بأنها "مفاجئة إنسانية". العمل بالنسبة لنا يعني أكثر من مجرد أداء: هو علاقة، تواصل وإبداع مشترك. نحن نثق في المسؤولية الذاتية بدلاً من الرقابة، والتعاون بدلاً من التسلسل الهرمي، والتنوع بدلاً من العقلية الموحدة. كل واقع حياة مهم - بغض النظر عن الأصل، المسار التعليمي، الدين، العمر أو الهوية.بكوننا جهة توظيف في منطقة متنوعة، نعلم أن العديد من زملائنا يأتون من خلفيات متنوعة. هذه النماذج تثري فرقنا، تقوي فهمنا لمختلف حالات الحياة وتجعلنا أكثر حساسية في التعامل مع بعضنا ومع عملائنا. لذلك، نحن نحارب بوضوح ضد العنصرية والتمييز ونعمل بنشاط من أجل بيئة عمل خالية من التحيز. منذ عام 2022، نحن من الموقعين على ميثاق التنوع.التنوع بالنسبة لنا ليس مجرد موقف، بل ممارسة: من خلال العمليات التشاركية، الشبكات، حوارات التنسيق وتعزيز متعمد لوجهات النظر المختلفة. وهذا ينعكس أيضًا في التغذية الراجعة الإيجابية من موظفينا - مثل الجوائز المتعددة كـ kununu-Top Company.نحن مقتنعون: البنك المستقبل هو عندما يشعر الناس أنهم مرئيون وآمنون وفعالون. نعمل على ذلك كل يوم، معًا. نحن البنك من أجل الشرق ونعمل مع الخدمات المصرفية الجذابة للناس ومعهم ومنهم.

53 مواقع
الاقتصاد والمالية
501 - 1.000موظفين
2 وظائف شاغرة

🍪 Cookie-Einstellungen auswählen