Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Im Herzen von Hamburg erwartet dich ein familiengeführtes Hotel mit viel Leidenschaft für seine Gäste. Gesucht wird ab sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche Person für den Empfang mit Schichtleiterfunktion und Schwerpunkt im Spätdienst.

• Gäste freundlich empfangen und verabschieden

• Check-in und Check-out durchführen

• Erste Ansprechperson für Gäste vor Ort und am Telefon sein

• Fragen beantworten und Wünsche der Gäste erfüllen

• Empfehlungen für Restaurants geben

• Schriftliche Anfragen bearbeiten

• Leistungen auf Gästekonten buchen

• Die Kasse führen

• Reservierungen annehmen und bearbeiten

• Im Spätdienst Verantwortung übernehmen

• Für einen freundlichen und gut organisierten Ablauf am Empfang sorgen

• Freude am Kontakt mit Menschen

• Begeisterung für die Arbeit als Gastgeber/in

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft ist von Vorteil, aber kein Muss

• Erste Erfahrung an der Rezeption ist hilfreich

• Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Gepflegtes Auftreten und freundliche Kommunikation

• Gute Organisation und selbstständiges Arbeiten

• Flexibilität und ein guter Überblick auch in stressigen Situationen

• Wünsche der Gäste freundlich und mit einem Lächeln erfüllen

💶 Eine faire Bezahlung

🕒 Schichtdienst ohne Teildienst

🚆 Ein kostenloses Deutschlandticket

🏥 Eine betriebliche Krankenversicherung

🏃 Betriebssport

📚 Weiterbildungen im Hotel und außerhalb des Hotels

🍽️ Abwechslungsreiches und kostenloses Essen in der Kantine für Mitarbeitende

🏠 Bei Bedarf eine Betriebswohnung

🏨 50 Prozent Preisnachlass in mehr als 100 Partnerhotels

❤️ Die besondere Arbeitsatmosphäre eines privat geführten Hotels

🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍