Сотрудник на ресепшен (м/ж/д)

В самом сердце Гамбурга вас ждет отель, которым управляет семья с большой любовью к своим гостям. Мы ищем дружелюбного человека для работы на ресепшен с функцией руководства сменой и акцентом на вечерние часы работы, на постоянной основе или по договоренности.

• Дружелюбно встречать и провожать гостей

• Проводить регистрацию заезда и выезда

• Быть первой точкой контакта для гостей на месте и по телефону

• Отвечать на вопросы и исполнять пожелания гостей

• Давать рекомендации по ресторанам

• Обрабатывать письменные запросы

• Проводить операции по счетам гостей

• Вести кассу

• Принимать и обрабатывать бронирования

• Брать на себя ответственность в вечернюю смену

• Обеспечивать дружелюбную и хорошо организованную работу на ресепшен

• Радость от общения с людьми

• Увлечение работой в роли хозяина

• Завершенное обучение в качестве специалиста по гостиничному делу будет преимуществом, но не обязательно

• Начальный опыт работы на стойке регистрации будет полезен

• Добро пожаловать и новичкам

• Свободное владение немецким и английским языками

• Ухоженный внешний вид и дружелюбное общение

• Хорошая организация и умение работать самостоятельно

• Гибкость и умение справляться с ситуациями даже в стрессовых условиях

• Исполнять желания гостей дружелюбно и с улыбкой

💶 Справедливая оплата труда

🕒 Сменный график без разделённых смен

🚆 Бесплатный билет на транспорт по Германии

🏥 Корпоративное медицинское страхование

🏃 Корпоративный спорт

📚 Повышение квалификации в отеле и за его пределами

🥝 Разнообразное и бесплатное питание в столовой для сотрудников

🏠 При необходимости предоставляется служебное жилье

🏨 50% скидка в более чем 100 отелях-партнерах

❤️ Особая рабочая атмосфера частного отеля

🌍🌈 Мы открыты для заявок от людей всех происхождений и ждем ваше содержательное резюме. 🌈🌍