Recepcionista (m/v/d)

En el corazón de Hamburgo te espera un hotel familiar con mucha pasión por sus huéspedes. Se busca inmediatamente o a convenir una persona amigable para la recepción con función de jefe de turno y enfoque en el turno de tarde.

• Recibir y despedir a los huéspedes con amabilidad

• Realizar el check-in y el check-out

• Ser el primer punto de contacto para los huéspedes en el lugar y por teléfono

• Responder preguntas y satisfacer los deseos de los huéspedes

• Dar recomendaciones de restaurantes

• Gestionar consultas por escrito

• Cargar servicios en las cuentas de los huéspedes

• Manejar la caja

• Aceptar y gestionar reservas

• Asumir responsabilidades en el turno de tarde

• Asegurar un proceso de recepción amable y bien organizado

• Disfrutar del contacto con las personas

• Entusiasmo por el trabajo de anfitrión/na

• Una formación completada como especialista en hotelería es ventajosa, pero no imprescindible

• Experiencia previa en recepción es útil

• También damos la bienvenida a personas que cambian de carrera

• Conocimientos fluidos de alemán e inglés

• Apariencia cuidada y comunicación amable

• Buena organización y capacidad para trabajar de manera autónoma

• Flexibilidad y habilidad para mantener la calma en situaciones de estrés

• Atender amablemente los deseos de los huéspedes con una sonrisa

💶 Una remuneración justa

🕒 Turnos sin servicio partido

🚆 Un ticket de transporte gratuito para Alemania

🏥 Un seguro de salud corporativo

🏃 Deporte empresarial

📚 Formación continua dentro y fuera del hotel

🍽️ Comida variada y gratuita en la cantina para empleados

🏠 Una vivienda de empresa si es necesario

🏨 50% de descuento en más de 100 hoteles asociados

❤️ El ambiente de trabajo especial de un hotel familiar

🌍🌈 Estamos abiertos a candidaturas de personas de todos los orígenes y esperamos con interés tu solicitud completa. 🌈🌍