Sachbearbeiter Kundenservice Leistungsrecht (m/w/d)

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen. Gemeinsam setzt sich die AOK Niedersachsen dafür ein, dass Versicherte gut betreut werden und die passenden Leistungen erhalten.

• Sie bearbeiten Geschäftsvorfälle im Krankenversicherungs-Leistungsrecht in hoher Qualität

• Sie prüfen Anträge, zum Beispiel zu Haushaltshilfe, Leistungen bei Mutterschaft, Kinderkrankengeld, Befreiung von Zuzahlungen und AOK-Mehrleistungen

• Sie kommunizieren mit Kundinnen und Kunden über verschiedene Kontaktkanäle

• Sie bearbeiten eigenständig Fehlerhinweise in Ihrer Inbox in oscare®

• Sie steuern Kundinnen und Kunden an der Information im Servicezentrum

• Sie händigen unter anderem Bescheinigungen aus

• Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r im Bereich Krankenversicherung

• Alternativ Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation

• Service- und marktorientierte Arbeitsweise

• Gutes Kommunikationsverhalten

💶 Genießen Sie ein Gehalt zwischen 46.300 EUR und 52.000 EUR, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.

🏠 Arbeiten Sie flexibel bis zu 60 % Ihrer Zeit aus dem Homeoffice.

⏰ Profitieren Sie von bis zu 50 Tagen Urlaub im Jahr durch unser „Freizeit-Invest“-Programm.

⚖️ Nutzen Sie unser Gleitzeitmodell, um Ihre Arbeitszeiten flexibel zwischen 6:30 und 20:00 Uhr zu gestalten.

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🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍

Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen.