कस्टमर सर्विस ऑर्डर क्लर्क (m/w/d)

स्वास्थ्य कासा में आपका स्वागत है – विभिन्न लोगों का एक मजबूत समुदाय। मिलकर AOK Niedersachsen यह सुनिश्चित करता है कि बीमाधारकों को अच्छी देखभाल मिले और उन्हें सही लाभ प्राप्त हो।

• आप स्वास्थ्य बीमा के लाभों के अधिकार में उच्च गुणवत्ता वाले व्यावसायिक लेन-देन को संभालते हैं।

• आप आवेदन की जाँच करते हैं, जैसे कि घर की मदद, मातृत्व लाभ, बच्चों के स्वास्थ्य बीमा, ज़ुज़ा के भुगतान से मुक्ति और AOK अतिरिक्त लाभ।

• आप विभिन्न संपर्क चैनलों के माध्यम से ग्राहकों से संवाद करते हैं।

• आप oscare® में अपने इनबॉक्स में स्वतन्त्र रूप से त्रुटि संदेशों को संभालते हैं।

• आप ग्राहक सेवा केंद्र में जानकारी के माध्यम से ग्राहकों को निर्देशित करते हैं।

• आप प्रमाण पत्र आदि प्रदान करते हैं।

• स्वास्थ्य बीमा के क्षेत्र में सामाजिक बीमा विशेषज्ञ के रूप में प्रशिक्षण

• वैकल्पिक रूप से, स्वास्थ्य सेवा में व्यापारी के रूप में प्रशिक्षण या इसी प्रकार की योग्यता

• सेवा और बाज़ार-उन्मुख कार्यशैली

• अच्छा संवाद कौशल

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