تغيير مهنة / مستشار خدمة العملاء (م/و/د)

مستشار العملاء الخاصين
39104, Magdeburg
دوام كامل
From 49.751,00 € / سنة
35 ساعات / اسبوع
غير محدد المدة
فوراً
غير محدد
posting-qr-code
39104, Magdeburg
دوام كامل
From 49.751,00 € / سنة
35 ساعات / اسبوع
غير محدد المدة
فوراً
غير محدد

اللغات المطلوبة

المقدمة

هل تستمتع بالتواصل مع الناس وترغب في دعم العملاء بشكل ودي ومتخصص؟ في سبادا بنك برلين، تنتظرك فرصة دخول عالم البنوك بتدريب منظم والعديد من فرص التطوير.

الوصف

  • الشخص الأول للتواصل مع العملاء شخصيًا، عبر الفيديو أو الهاتف

  • تقديم الدعم في جميع قضايا الخدمة

  • التنظيم الفعّال للمواعيد مع العملاء

  • اكتساب عملاء جدد من خلال الظهور الودود والمحترم

  • التعرف على احتياجات العملاء وطرح خيارات الاستشارات المناسبة

المتطلبات

  • تدريب مهني مكتمل

  • التعريف بقيم سبادا بنك برلين

  • التمتع بخدمة العملاء

  • الرغبة في اكتساب الخبرات الأولى في استشارة المنتجات المصرفية

  • الفضول حول منتجات وخدمات البنك

  • الدافع لتعلم الجديد والانطلاق مهنياً

ماذا نقدم

🕗 ساعات عمل مرنة من 6 صباحاً حتى 10 مساءً (الإثنين إلى الجمعة)، حساب الساعات المرنة، حساب طويل الأجل وفرص العمل الجزئي

🏖️ 30 يوم إجازة، إجازة في 24 ديسمبر و31 ديسمبر، وما يصل إلى 6 أيام إجازة إضافية سنوياً

📚 تدريب منظم لمدة 12 شهراً مع الأدلة، والفيديوهات التعليمية والإرشادات

🤝 مرافقة وثيقة خلال فترة التدريب وتبادل الخبرات مع موظفي تغيير المهنة

🚀 إمكانية التأهيل بعد برنامج التدريب

💶 اتفاقية عمل محلية، راتب الثالث عشر، التأمينات الاجتماعية والمزايا المالية

🎁 ميزانية شهرية بقيمة 50 يورو عبر تطبيق Probonio بالإضافة إلى العديد من الخصومات للموظفين

🌈 ثقافة ودية، العمل الجماعي، العمل الجديد، عدم وجود قواعد للباس وثقافة مؤسسية مفتوحة

💬 عروض للتنمية الشخصية، تعزيز الصحة وبرامج التعليم الإضافية

الخاتمة

🌍🌈 نرحب بالطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات ونتطلع إلى طلبك المثير للإعجاب. 🌈🌍

Sparda-Bank Berlin

سبادا بنك برلين هو أكثر من مجرد بنك. كجهة توظيف تعاونية، نحن نركز على الناس - وما يحملونه من مسارات حياتية، وخبرات، وآفاق. نحن نمارس الأعمال المصرفية من أجل الناس، ومعهم، ومن قبلهم، ونشكل بيئة العمل لدينا كما نود أن نراها: عادلة، ومنفتحة، وعلى قدم المساواة وبمعنى.نحن نصف ثقافتنا بأنها "إنسانية على نحو غير متوقع". بالنسبة لنا، العمل يعني أكثر من الأداء: إنها علاقة وتفاعل وابتكار مشترك. نعتمد على المسؤولية الذاتية بدلاً من التحكم، وعلى التعاون بدلاً من التسلسل الهرمي، وعلى التنوع بدلاً من التفكير الموحد. كل واقع حياة له قيمته - بغض النظر عن الأصل، أو المسار التعليمي، أو الدين، أو العمر، أو الهوية.كجهة توظيف في منطقة متنوعة، نعلم أن العديد من زملائنا يأتون من زوايا وخلفيات مختلفة. هذه الزوايا تثري فرقنا، وتعزز فهمنا لمختلف الظروف وتزيد من حساسيتنا في التعامل مع بعضنا البعض ومع عملائنا. ولذلك، نحن نعارض العنصرية والتمييز وندعم بيئة عمل خالية من الأحكام المسبقة. منذ عام 2022، نحن وقعنا على ميثاق التنوع.التنوع ليس مجرد موقف بل ممارسة لدينا: من خلال العمليات التشاركية، والشبكات، وأشكال الحوار والترويج الواعي للزوايا المختلفة. ينعكس ذلك أيضاً في التغذية الراجعة الإيجابية لموظفينا، مثل التكريم المتعدد كشركة kununu-Top.نحن مقتنعون: أن البنك يكون جاهزاً للمستقبل عندما يشعر الناس بأنهم مرئيون وآمنون وفعالون. نعمل على تحقيق ذلك - كل يوم، معًا. نحن البنك من أجل الشرق ونعمل من خلال الأعمال المصرفية الجذابة من أجل الناس، ومعهم، ومن قبلهم.

53 مواقع
الاقتصاد والمالية
501 - 1.000موظفين
3 وظائف شاغرة

🍪 Cookie-Einstellungen auswählen