Quereinsteiger / Müşteri Hizmetleri Danışmanı (m/w/d)

Özel müşteri danışmanı
39104, Magdeburg
Sürekli
From 49.751,00 € / yıl
35 saat / hafta
Belirsiz Süreli
Hemen
Belirtilmemiş
posting-qr-code
39104, Magdeburg
Sürekli
From 49.751,00 € / yıl
35 saat / hafta
Belirsiz Süreli
Hemen
Belirtilmemiş

Gerekli dil bilgisi

Giriş

İnsanlarla iletişim kurmaktan hoşlanıyor ve müşterilere nazik ve yetkin bir şekilde destek olmak mı istiyorsun? Sparda-Bank Berlin'de seni, banka dünyasına yapılandırılmış bir giriş ve birçok gelişim fırsatı bekliyor.

Açıklama

  • Müşteriler için yerinde, video veya telefonla ilk irtibat noktası olma

  • Tüm servis konularında destek sağlama

  • Müşterilerle aktif randevu düzenlemeleri yapma

  • Güler yüzlü ve değer veren bir yaklaşımla yeni müşteriler kazanma

  • Müşteri ihtiyaçlarını tanıma ve uygun danışmanlık fırsatlarını önerme

Gereksinimler

  • Mesleki eğitim tamamlanmış olması

  • Sparda-Bank Berlin'in değerleriyle özdeşleşme

  • Müşteri hizmetlerinden keyif alma

  • Banka ürünleri danışmanlığında ilk deneyimleri kazanma ilgisi

  • Bankanın ürün ve hizmetlerine merak

  • Yeni şeyler öğrenme ve profesyonel olarak yeni başlangıçlara heves

Neler sunuyoruz

🕗 Esnek çalışma saatleri 6'dan 22'ye kadar (Pazartesi'den Cuma'ya), esnek zaman hesabı, uzun dönem hesabı ve yarı zamanlı çalışma imkânları

🏖️ 30 gün tatil, 24.12. ve 31.12. günleri izin ve yılda 6 ek tatil günü

📚 12 aylık yapılandırılmış bir eğitim süreci, navigatör, video öğreticiler ve rehberlerle

🤝 Eğitim süresince yakın takip ve diğer Quereinsteigerlerle iletişim

🚀 Eğitim programı sonrası ek yeterlilik kazanma imkânı

💶 Kendi evi tarifesi, 13. maaş, işletme emeklilik sigortası ve varlık artırıcı ödemeler

🎁 Probonio uygulaması üzerinden aylık 50 € fayda bütçesi ve çeşitli çalışan indirimleri

🌈 Samimi bir kültür, ekip çalışması, yeni çalışma düzeni, kıyafet zorunluluğu yok ve açık bir şirket kültürü

💬 Kişisel gelişim, sağlık teşviki ve eğitim programları için teklifler

Kapanış

🌍🌈 Her arka plandan insanın başvurularına açığız ve senin güçlü başvurunu dört gözle bekliyoruz. 🌈🌍

Sparda-Bank Berlin

Sparda-Bank Berlin, bir bankadan daha fazlasıdır. Kooperatif bir işveren olarak, merkezimize insanların yaşam yolculukları, deneyimleri ve bakış açıları yerleştirilmiştir. İnsanlar için, insanlarla ve insanlardan bankacılık yapıyor ve çalışma ortamımızı kendimizin de deneyimlemek istediği gibi; adil, açık, samimi ve anlamlı bir şekilde şekillendiriyoruz.Kültürümüzü “beklenmedik şekilde insancıl” olarak tanımlıyoruz. İş, bizim için yalnızca performans değil; ilişki, karşılaşma ve birlikte şekillendirmedir. Kontrol yerine bireysel sorumluluğa, hiyerarşi yerine işbirliğine ve tekdüze düşünce yerine çeşitliliğe güveniyoruz. Her yaşam gerçekliği önemlidir; köken, eğitim yolu, din, yaş veya kimlik fark etmeksizin.Çeşitli bir bölgede işveren olarak, birçok meslektaşımızın farklı bakış açıları ve geçmişlerle geldiğini biliyoruz. Bu perspektifler, ekiplerimizi zenginleştirir, farklı yaşam koşullarını anlamamızı güçlendirir ve birbirimizle ve müşterilerimizle olan ilişkilerimizde daha hassas olmamızı sağlar. Bu nedenle ırkçılık ve ayrımcılığa karşı net bir duruş sergiliyor ve önyargısız bir çalışma ortamı için aktif olarak çalışıyoruz. 2022'den beri Charta der Vielfalt’ı imzalıyoruz.Çeşitlilik, bizim için yalnızca bir tutum değil, aynı zamanda bir pratiktir: katılımcı süreçler, ağlar, diyalog formatları ve farklı bakış açılarını bilinçli olarak destekleme yoluyla. Bu, çalışanlarımızdan aldığımız olumlu geri bildirimlere de yansıyor - örneğin, birçok kez kununu En İyi Şirket ödülüne layık görülmemiz gibi.Biz ikna olduk: İnsanların görüldüğü, güvende hissettiği ve etkili hissettiği bir banka, gelecekte de başarılı olacaktır. Her gün, birlikte bunun için çalışıyoruz. Doğu için bankayız ve insanlarla, insanlar için, insanlardan cazip bankacılık ile çalışıyoruz.

53 Konum
Ekonomi ve finans
501 - 1.000çalışan
3 Açık Pozisyon

🍪 Cookie-Einstellungen auswählen