¿Te gusta el contacto con las personas y deseas apoyar a los clientes de manera amigable y competente? En Sparda-Bank Berlin te espera una entrada al mundo bancario con una formación estructurada y muchas oportunidades de desarrollo.

Primera persona de contacto para clientes en el lugar, por video o por teléfono
Soporte en todas las consultas de servicio
Concertar activamente citas con clientes
Captación de nuevos clientes mediante una actitud amable y apreciativa
Identificación de las necesidades del cliente y ofrecer opciones de asesoramiento adecuadas

Formación profesional completada
Identificación con los valores de Sparda-Bank Berlin
Disfrute del servicio al cliente
Interés por adquirir experiencia inicial en el asesoramiento de productos bancarios
Curiosidad por los productos y servicios del banco
Motivación para aprender cosas nuevas y comenzar de nuevo profesionalmente

🕗 Horarios de trabajo flexibles de 6 a 22 h (lunes a viernes), cuenta de horario flexible, cuenta a largo plazo y posibilidades de tiempo parcial

🏖️ 30 días de vacaciones, libre el 24.12. y 31.12., así como hasta 6 días adicionales de vacaciones al año

📚 Formación estructurada durante 12 meses con navegador, tutoriales en video y guías

🤝 Acompañamiento cercano durante el proceso de formación e intercambio con otros profesionales en transición

🚀 Posibilidad de cualificación adicional después del programa de formación

💶 Convenio colectivo propio, décimo tercer salario, plan de pensiones de la empresa y prestaciones para la creación de capital

🎁 Presupuesto mensual de beneficios de 50 € a través de la app Probonio y numerosos descuentos para empleados

🌈 Cultura de trato de tú, trabajo en equipo, nueva forma de trabajo, sin código de vestimenta y una cultura empresarial abierta

🗨️ Ofertas para el desarrollo personal, promoción de la salud y programas de formación continua

🌍🌈 Estamos abiertos a solicitudes de personas de todos los orígenes y esperamos tu postulación significativa. 🌈🌍

Sparda-Bank Berlin

Sparda-Bank Berlin es más que un banco. Como empleador cooperativo, las personas son el centro para nosotros, con sus trayectorias de vida, experiencias y perspectivas. Hacemos banca para, con y por las personas y diseñamos nuestro entorno laboral tal como nos gustaría experimentarlo: justo, abierto, a nivel de los ojos y con sentido.Describimos nuestra cultura como "inesperadamente humana". Para nosotros, el trabajo significa más que rendimiento: es relación, encuentro y creación conjunta. Confiamos en la autorresponsabilidad en lugar de en el control, en la colaboración en lugar de en la jerarquía y en la diversidad en lugar de en el pensamiento único. Cada realidad de vida cuenta, independientemente de origen, educación, religión, edad o identidad.Como empleador en una región diversa, sabemos que muchos de nuestros colegas aportan diferentes perspectivas y antecedentes. Estas perspectivas enriquecen nuestros equipos, fortalecen nuestra comprensión de diferentes situaciones de vida y nos hacen más sensibles en el trato con los demás y con nuestros clientes. Por ello, nos posicionamos claramente contra el racismo y la discriminación y nos comprometemos activamente a un entorno laboral libre de prejuicios. Desde 2022, somos signatarios de la Carta de la Diversidad.La diversidad no es solo una actitud para nosotros, sino una práctica: mediante procesos participativos, redes, formatos de diálogo y la promoción consciente de diferentes perspectivas. Esto también se refleja en el feedback positivo de nuestros empleados, por ejemplo, en la repetida distinción como empresa Top por kununu.Estamos convencidos de que un banco es viable para el futuro cuando las personas se sienten vistas, seguras y eficaces. Trabajamos en ello todos los días, juntos. Somos el banco para el este y trabajamos con una banca atractiva para, con y por personas.

: 53 ubicaciones

: Economía y Finanzas

: 501 - 1.000empleados

: 3 vacantes

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Cambio de carrera / Asesor de atención al cliente (m/f/d)

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