Фахівець з робочих місць та процесів (ч/ж/н)

Активно формуйте цифровий робочий світ сучасного банку розвитку. Як спеціаліст(-ка) з робочих місць і процесів, ви забезпечуєте безпечне, стабільне та перспективне ІТ-робоче місце для співробітників NRW.BANK.

При цьому ви працюєте над такими темами, як ІТ-безпека, хмарні технології, ліцензійне управління та безперервний розвиток ІТ-інфраструктури.

• Самостійна підтримка та розвиток IT-робочих місць з урахуванням актуальних вимог безпеки

• Забезпечення стабільної роботи IT та оптимізація мультимедійної техніки

• Моніторинг та експлуатація підтримуваних додатків офісної інфраструктури (OI)

• Координація та контроль зовнішніх IT-постачальників у сфері IT-робочих місць

• Захист клієнтів на базі актуальних версій Windows включно з M365 відповідно до регуляторних вимог

• Участь у впровадженні сучасних хмарних рішень, таких як MS Copilot або інші подібні технології

• Підтримка та розвиток мультимедійної техніки, включаючи проектування високоякісних конференц-залів

• Супровід тендерних процедур та постійне ліцензування програмних продуктів

• Завершена освіта у галузі інформатики, економічної інформатики або природничих наук – або багаторічний професійний досвід з відповідними сертифікатами (наприклад, державний інформатик, Bachelor Professional IT)

• Щонайменше 3 роки досвіду роботи у зазначеній сфері

• Початкові знання у сфері DORA, державних тендерів, регуляторики та ліцензування

• Досвід у 1st- та 2nd-Level-Support, а також із процесами ITIL буде перевагою

• Технічне розуміння центральних сервісів інфраструктури (наприклад, DNS, Active Directory)

• Здатність розпізнавати вимоги різних груп користувачів і перетворювати їх у рішення

• Досвід у проектній роботі або керівництві проектами

• Аналітичне мислення, структурований підхід та прагматизм у пошуку рішень

• Висока ініціативність, здатність до командної роботи та навички спілкування

• Дуже хороші знання німецької мови у письмовій та усній формах

• Виражене усвідомлення вартості, якості та сервісу

🤝 Колегіальна команда з великою можливістю для самореалізації та відповідальністю

📈 Професійний та особистий розвиток через індивідуальні пропозиції

🏢 Сучасне робоче місце у Дюссельдорфі з можливістю роботи з дому

🚉 Дотаційний квиток Deutschlandticket

🏋️‍♀️ Членство в Urban Sports Club

🧠 Пропозиції з підтримки ментального здоров'я з Likeminded

🚲 Можливість оренди Jobrad

🙌 Стійка корпоративна культура та привабливе пенсійне забезпечення

🌱 Сімейно-дружні умови праці та управління здоров'ям

🍽️ Відмінний корпоративний ресторан

🏆 Робота в одній з топ-3 банків з найзадоволенішими працівниками у Німеччині (kununu Top Company 2025) та одній з найкращих публічно-правових IT-організацій у німецькомовному просторі (CIO року 2021)

🌍🌈 Ми відкриті для заявок від людей з різними історіями та чекаємо на твою змістовну заявку. 🌈🌍