Сотрудник специализированной клиентской службы (м/ж/д)

Хотите поддерживать клиентов с важными вопросами, связанными с картами здоровья и счетами? В AOK Niedersachsen вы будете работать в дружной команде и помогать застрахованным лицам получать отличное обслуживание.

• Ведение основного массива данных

• Выдача и отправка счетов и электронных карт здоровья

• Проверка права на получение услуг

• Консультирование застрахованных лиц и врачебных практик по телефону и письменно

• Регистрация контактных данных и выдача документов в электронной системе

• При необходимости поддержка сотрудников в региональной обработке документов

• Завершенное коммерческое образование

• Опыт работы в кол-центре или телефонном обслуживании клиентов является желательным

• Ориентация на сервис и клиентоориентированный подход к работе

• Хорошие навыки сотрудничества

💶 Получайте зарплату от 44 200 до 48 500 евро, включая рождественские бонусы и отпускные.

🏖️ Наслаждайтесь 30 днями отпуска в году, плюс выходные на Рождество и Новый год.

🕖 Гибкие рабочие часы с 6:30 до 20:00 позволяют поддерживать баланс между работой и личной жизнью.

📚 Используйте возможности общего и специализированного обучения в нашем учебном центре.

🚉 Получайте «Deutschlandticket» всего за 40 евро в месяц.

🧘‍♂️ Ежегодная поддержка в размере 175 евро для ваших спортивных занятий.

💪 Пользуйтесь предложениями по здоровью, такими как корпоративный фитнес и эргономический коучинг.

🛍️ Пользуйтесь эксклюзивными скидками через "Corporate Benefits".

🌍🌈 Мы открыты для заявок от людей всех национальностей и ждем вашего подробного резюме. 🌈🌍

Дополните ваше резюме коротким видео, чтобы мы могли лучше вас узнать. Ждем ваше резюме!