موظف خدمة العملاء المتخصصة (م/و/د)

هل ترغب في مساعدة العملاء في الأمور الهامة حول بطاقات التأمين والفواتير؟ في AOK Niedersachsen، ستعمل في مجتمع قوي يُعنى بضمان رعاية جيدة للمؤمَّنين.

• صيانة بيانات العملاء الأساسية

• إصدار وإرسال بطاقات التأمين الصحي والفواتير

• التحقق من الاستحقاقات

• تقديم المشورة للمرضى وعيادات الأطباء هاتفياً وكتابياً

• تسجيل بيانات الاتصال وإصدار الوثائق في نظام الكمبيوتر

• دعم الموظفين في معالجة الطلبات الإقليمية عند الحاجة

• التخرج من تدريب مهني تجاري

• الخبرة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء الهاتفية يعتبر ميزة

• أسلوب عمل يركز على الخدمة وودود للعملاء

• قدرة جيدة على التعاون

💶 استفد من راتب يتراوح بين 44,200 و48,500 يورو، شاملاً العلاوة السنوية وعلاوة الإجازة.

🏖️ استمتع بإجازة سنوية تصل إلى 30 يوماً، بالإضافة إلى يوم عيد الميلاد ورأس السنة.

🕒 ساعات عمل مرنة من 6:30 صباحاً حتى 8:00 مساءً تسمح بتوازن جيد بين العمل والحياة.

📚 استغل برامج التدريب العامة والمتخصصة في مركز التعليم لدينا.

🚉 احصل على تذكرة Deutschlandticket مقابل 40 يورو فقط شهرياً.

🧘‍♂️ دعم سنوي بقيمة 175 يورو لدعم نشاطاتك الرياضية.

💪 استفد من عروض الصحة مثل اللياقة البدنية للشركات وتدريب على البيئات المريحة.

🛍️ استفد من الخصومات الحصرية عبر "Corporate Benefits".

🌍🌈 نحن منفتحون لقبول الطلبات من جميع الخلفيات ونتطلع إلى استلام طلبك القوي. 🌈🌍

يرجى إضافة فيديو قصير إلى طلبك لكي نتعرف عليك بشكل أفضل. نحن نتطلع إلى استقبال طلبك!