Специалист по предоставлению услуг (м/ж/д)

Центр занятости является частью городской администрации и помогает людям обеспечивать свою жизнь и находить путь обратно к трудоустройству. В области предоставления пособий мы обеспечиваем своевременную и точную обработку выплат гражданских пособий по SGB II.

Мы ищем вас в нашу команду в качестве специалиста по предоставлению услуг.

• Прием заявлений и принятие решений по сложным случаям, особенно по новым заявлениям

• Консультирование клиентов по гражданскому пособию (SGB II) и предоставление информации

• Тесное сотрудничество с внутренними отделами и внешними учреждениями (например, страховые компании, пенсионное страхование)

• Выполнение роли контактного лица по профессиональным вопросам для коллег и проверка решений

• Обработка текущих дел, например, продление пособий, корректировки и запросы документов

• Обработка возражений, отмен, требований о возврате и заявок на проверку

• Завершенное образование (например, Дипломированный администратор, Бакалавр искусств управления, Бакалавр права) или второй курс обучения для служащих

• Глубокие знания в области SGB II и SGB III или готовность быстро их освоить

• Хорошее или очень хорошее знание немецкого языка

• Социальная компетентность и ориентация на клиентов/команду

• Хорошие знания MS Office и профильного программного обеспечения

💶 Оплата по тарифной группе 9c TVöD, включая годовую премию
👵 Взнос в дополнительную пенсию
🌴 30 отпускных дней
🔒 Надежное рабочее место
🕒 Гибкий график работы (скользящий график с 6 до 19 часов) и возможность частичной занятости
🏠 Мобильная работа и удаленная работа
🎫 Льготный билет по Германии
🚲 Велосипедный лизинг
🏋️ Фирменный фитнес с Hansefit
💆 Организация здоровья на рабочем месте, включая мобильные массажи
📈 Внутренние программы повышения квалификации, также для руководящих должностей
🚌 Центральное расположение у главного вокзала с хорошим транспортным сообщением

У вас есть вопросы? Мы будем рады вашему звонку! Контактные лица: г-н Хальбауэр, тел.: 0531 80177-3600; г-жа Хольцен, тел.: 0531 80177-4216. Ждем вашего онлайн-заявления до 6 сентября 2026 года!

🌍🌈 Мы открыты для заявлений от людей всех слоев населения и ждем ваше содержательное заявление. 🌈🌍