Werde Teil der AOK Niedersachsen und unterstütze Versicherte bei wichtigen Serviceanliegen. In einem starken Team sorgst du dafür, dass Kundinnen und Kunden zuverlässig betreut werden und wichtige Dokumente erhalten.

Pflege von Stammdaten der Versicherten
Ausstellung und Versand von Abrechnungsscheinen sowie elektronischen Gesundheitskarten
Prüfung von Anspruchsberechtigungen
Telefonische und schriftliche Beratung von Versicherten und Arztpraxen
Erfassung von Kontaktdaten und ausgegebenen Dokumenten in der EDV
Unterstützung bei der regionalen Sachbearbeitung bei Bedarf

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erfahrung im Call-Center oder in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil
Serviceorientierte Arbeitsweise
Gute Zusammenarbeit im Team
Freundlicher Umgang mit Kundinnen und Kunden

💶 Genießen Sie ein attraktives Gehalt von 44.200,- EUR bis 48.500,- EUR jährlich, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie familienbezogene Zuschläge

🏖️ Sie erhalten 30 Tage Urlaub im Jahr, und an Heiligabend und Silvester ist frei

⌛ Arbeiten Sie flexibel im Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr, sowohl in Voll- als auch Teilzeit

📚 Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten in unserem Bildungszentrum oder online an

🚆 Als Mitarbeiter bekommen Sie das Deutschlandticket für nur 40,- EUR im Monat

💪 Ein Gesundheitsbonus von 175,- EUR jährlich für Sportmitgliedschaften oder Fitnesskosten erwartet Sie

🧘 Profitieren Sie von Gesundheitsangeboten wie Firmenfitness, Ergonomiecoaching und Betriebssportgruppen

🛍️ Sichern Sie sich exklusive Rabatte über unseren Partner „Corporate Benefits“

🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Was wir tun: Gesundheit gestaltenIn der AOK Niedersachsen bündeln 6.900 Beschäftigte in über 100 beruflichen Spezialisierungen ihre Expertise, um unseren Versicherten beim gesund werden und bleiben zu helfen. Als bundesweite Größe gestalten wir zudem das Gesundheitssystem mit, entwickeln die Gesundheitsleistungen der Zukunft und treiben die digitale Vernetzung im Gesundheitssektor voran. Vielfältige Angebote in der Aus- und Weiterbildung und zahlreiche Karrierewege eröffnen allen Mitarbeitenden langfristige Perspektiven.

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: 5.001 - 10.000Mitarbeiter*innen

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