Empleado de Servicio al Cliente Especializado (m/f/d)

Account manager
38518, Gifhorn
Contrato indefinido, Media jornada / Tiempo parcial
44.200,00 € - 48.500,00 € / mes
19,25 horas / semana
1 año
Inmediatamente
01.07.2026
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38518, Gifhorn
Contrato indefinido, Media jornada / Tiempo parcial
44.200,00 € - 48.500,00 € / mes
19,25 horas / semana
1 año
Inmediatamente
01.07.2026

Idiomas requeridos

Introducción

Únete a AOK Niedersachsen y ayuda a los asegurados con importantes cuestiones de servicio. En un equipo fuerte, aseguras que los clientes sean atendidos de manera confiable y reciban documentos importantes.

Descripción

  • Mantenimiento de los datos básicos de los asegurados

  • Emisión y envío de justificantes de pago y tarjetas de salud electrónicas

  • Verificación de derechos de elegibilidad

  • Asesoría telefónica y por escrito a asegurados y consultorios médicos

  • Registro de datos de contacto y documentos emitidos en el sistema informático

  • Apoyo en la gestión administrativa regional cuando sea necesario

Requisitos

  • Formación profesional comercial completada

  • Experiencia en centros de llamadas o en atención telefónica al cliente es una ventaja

  • Enfoque de trabajo orientado al servicio

  • Buena colaboración en equipo

  • Trato amable con clientes

Lo que ofrecemos

💶 Disfrute de un salario atractivo de 44.200,- EUR a 48.500,- EUR anuales, incluyendo paga de Navidad y vacaciones, así como bonificaciones familiares

🏖️ Recibirá 30 días de vacaciones al año, con Nochebuena y Fin de Año libres

⌛ Trabaje de manera flexible en horario flexible entre las 6:30 y las 20:00, tanto a tiempo completo como parcial

📚 Ofrecemos oportunidades de formación en nuestro centro educativo o en línea

🚆 Como empleado, obtendrá el Deutschlandticket por solo 40,- EUR al mes

💪 Un bono de salud de 175,- EUR anuales para membresías deportivas o costes de fitness lo espera

🧘 Benefíciese de ofertas de salud como fitness corporativo, coaching ergonómico y grupos de deporte de empresa

🛍️ Asegure descuentos exclusivos a través de nuestro socio “Corporate Benefits”

Conclusión

🌍🌈 Estamos abiertos a solicitudes de personas de todos los orígenes y esperamos tu solicitud detallada. 🌈🌍

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Lo que hacemos: Modelar la saludEn AOK Niedersachsen, 6.900 empleados en más de 100 especializaciones profesionales combinan su experiencia para ayudar a nuestros asegurados a recuperar y mantener su salud. Como un referente a nivel nacional, también damos forma al sistema de salud, desarrollamos los servicios de salud del futuro y promovemos la interconexión digital en el sector de la salud. Ofrecemos diversas oportunidades en formación y desarrollo, y numerosos caminos de carrera abren perspectivas a largo plazo para todos los empleados.

1 ubicación
Economía y Finanzas
5.001 - 10.000empleados
6 vacantes

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