Rejoignez AOK Niedersachsen et aidez les assuré·e·s dans des questions de service importantes. Au sein d'une équipe solide, vous assurez une prise en charge fiable des client·e·s et la réception de documents importants.

Gestion des données de base des assurés
Émission et envoi des bordereaux de facturation ainsi que des cartes de santé électroniques
Vérification des droits aux prestations
Conseil téléphonique et écrit pour les assurés et les cabinets médicaux
Enregistrement des coordonnées et des documents délivrés dans le système informatique
Soutien au traitement régional des dossiers selon les besoins

Formation professionnelle commerciale achevée
Expérience en centre d'appels ou en conseil client par téléphone est un atout
Approche de travail orientée service
Bonne collaboration en équipe
Relation amicale avec les client·e·s

💶 Profitez d'un salaire attractif de 44.200,- EUR à 48.500,- EUR par an, incluant un 13e mois et une prime de vacances ainsi que des suppléments liés à la famille

🏖️ Vous bénéficiez de 30 jours de congé par an, avec des jours de repos le 24 et le 31 décembre

⌛ Travaillez de manière flexible dans des plages horaires variables entre 6h30 et 20h00, en temps plein ou partiel

📚 Nous offrons des possibilités de formation continue dans notre centre éducatif ou en ligne

🚆 En tant qu'employé·e, vous profitez du « Deutschlandticket » pour seulement 40,- EUR par mois

💪 Un bonus santé de 175,- EUR par an pour les adhésions sportives ou les frais de fitness vous attend

🧘 Profitez d'offres de santé comme le fitness en entreprise, le coaching ergonomique et les groupes de sport d'entreprise

🛍️ Bénéficiez de réductions exclusives grâce à notre partenaire « Corporate Benefits »

🌍🌈 Nous accueillons les candidatures de personnes de tous horizons et attendons votre candidature complète avec impatience. 🌈🌍

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Ce que nous faisons : Façonner la santéChez AOK Niedersachsen, 6 900 employé·e·s dans plus de 100 spécialisations professionnelles unissent leurs compétences pour aider nos assuré·e·s à guérir et à rester en bonne santé. En tant qu'entité nationale, nous contribuons à façonner le système de santé, développons les prestations de santé de demain et faisons avancer la mise en réseau numérique dans le secteur de la santé. Offrir de nombreuses opportunités de formation initiale et continue et de nombreux parcours de carrière ouvre à tous les employé·e·s des perspectives à long terme.

: 1 lieu

: Économie et Finance

: 5.001 - 10.000employés

: 6 postes vacants

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Spécialiste du service client (h/f/d)

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