Sachbearbeiter Kundenservice Leistungsrecht (m/w/d)

Sachbearbeiter (m/w/d)
31224, Peine
Teilzeit
46.300,00 € - 52.000,00 € / Jahr
19,25 Stunden / Woche
unbefristet
Ab sofort
01.07.2026
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31224, Peine
Teilzeit
46.300,00 € - 52.000,00 € / Jahr
19,25 Stunden / Woche
unbefristet
Ab sofort
01.07.2026

Sprachanforderungen

Intro

Unterstützen Sie die AOK Niedersachsen im Kundenservice Leistungsrecht und helfen Sie dabei, Anträge sorgfältig zu bearbeiten sowie Versicherte kompetent zu betreuen. Diese Stelle passt gut zu Ihnen, wenn Sie gern mit Menschen arbeiten und zuverlässig organisieren.

Beschreibung

  • Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich Krankenversicherung und Leistungsrecht

  • Prüfung von Anträgen, zum Beispiel zu Haushaltshilfe, Mutterschaft, Kinderkrankengeld und Zuzahlungsbefreiungen

  • Bearbeitung von AOK-Mehrleistungen

  • Kommunikation mit Kundinnen und Kunden über verschiedene Kontaktwege

  • Eigenständige Bearbeitung von Fehlerhinweisen in Oscare®

  • Unterstützung an der Information im Servicezentrum

  • Ausgabe von Bescheinigungen und Steuerung von Kundinnen und Kunden vor Ort

Anforderungen

  • Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r im Bereich Krankenversicherung, Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation

  • Serviceorientierte Arbeitsweise

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten

  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

  • Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden

Was wir bieten

💶 Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt zwischen 46.300 EUR und 52.000 EUR, abhängig von Ihrer Erfahrung

🏠 Genießen Sie flexibles Arbeiten mit der Option, bis zu 60 % im Homeoffice zu arbeiten

🏖️ Nutzen Sie den Vorteil von bis zu 50 Tagen Urlaub im Jahr, inklusive arbeitsfreiem Heiligabend und Silvester

⏰ Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel im Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr

📚 Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch allgemeine und spezifische Weiterbildungen

🛡️ Monatliche Einzahlungen in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung

🚉 Erhalten Sie das Deutschlandticket für nur 40 EUR monatlich

💪 Jährlicher Gesundheitszuschuss von 175 EUR für Sportvereine, Fitnessstudios oder Fahrradkauf

🚴‍♂️ Zuschuss zum Dienstradleasing über „Lease a bike“

🏢 Verschiedene Gesundheitsangebote wie Firmenfitness und ergonomisches Coaching

🛍️ Exklusive Rabatte über „Corporate Benefits“

Abschluss

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität. Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Was wir tun: Gesundheit gestaltenIn der AOK Niedersachsen bündeln 6.900 Beschäftigte in über 100 beruflichen Spezialisierungen ihre Expertise, um unseren Versicherten beim gesund werden und bleiben zu helfen. Als bundesweite Größe gestalten wir zudem das Gesundheitssystem mit, entwickeln die Gesundheitsleistungen der Zukunft und treiben die digitale Vernetzung im Gesundheitssektor voran. Vielfältige Angebote in der Aus- und Weiterbildung und zahlreiche Karrierewege eröffnen allen Mitarbeitenden langfristige Perspektiven.

1 Standort
Wirtschaft und Finan...
5.001 - 10.000Mitarbeiter*innen
6 offene Stellen

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