Rejoignez AOK Niedersachsen dans le service clientèle des droits aux prestations et aidez à traiter les demandes avec soin tout en offrant un accompagnement compétent aux assurés. Ce poste est parfait pour vous si vous aimez travailler avec des personnes et organiser de manière fiable.

Traitement des transactions dans le domaine de l'assurance maladie et du droit des prestations
Examen des demandes, par exemple pour l'aide ménagère, la maternité, les indemnités journalières pour enfants malades et les exemptions de co-paiements
Traitement des prestations supplémentaires de l'AOK
Communication avec les clients par divers moyens de contact
Traitement autonome des notifications d'erreurs dans Oscare®
Soutien à l'information dans le centre de service
Délivrance de certificats et orientation des clients sur place

Formation en tant que spécialiste en assurance sociale dans le domaine de l'assurance maladie, agent commercial en santé ou qualification équivalente
Approche de travail orientée service
Bonnes compétences en communication
Travail soigneux et structuré
Plaisir à interagir avec les clients

💶 Profitez d'un salaire attractif entre 46 300 EUR et 52 000 EUR, en fonction de votre expérience

🏠 Bénéficiez d'un travail flexible avec la possibilité de travailler jusqu'à 60 % en télétravail

🏖️ Profitez de jusqu'à 50 jours de congé par an, y compris la veille de Noël et le Nouvel An non travaillés

⏰ Organisez votre journée de travail de manière flexible avec des horaires variables entre 6h30 et 20h00

📚 Opportunités de développement à travers des formations générales et spécifiques

🛡️ Contributions mensuelles à notre retraite d'entreprise avec un taux d'intérêt attractif

🚇 Recevez le ticket Allemagne pour seulement 40 EUR par mois

💪 Subvention santé annuelle de 175 EUR pour des clubs de sport, des salles de fitness ou l'achat de vélos

🚴‍♂️ Subvention pour la location longue durée de vélo via "Lease a bike"

🏢 Diverses offres de santé telles que fitness d'entreprise et coaching ergonomique

🛍️ Réductions exclusives via "Corporate Benefits"

En tant qu'employeur, nous valorisons la diversité ! Nous accueillons tous les genres et âges, toutes nationalités ainsi que toutes origines ethniques et sociales, de même que les religions et croyances, handicaps, ainsi que les orientations sexuelles et identités. N'hésitez pas à compléter votre candidature avec une courte vidéo pour que nous puissions mieux vous connaître. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Ce que nous faisons : façonner la santéÀ l'AOK Niedersachsen, 6 900 employés rassemblent leur expertise dans plus de 100 spécialisations professionnelles pour aider nos assurés à retrouver et à maintenir leur santé. En tant qu'acteur national, nous participons également à façonner le système de santé, développons les prestations de santé de demain et promouvons la mise en réseau numérique dans le secteur de la santé. Une gamme variée d'offres de formation et de développement ainsi que de nombreuses voies de carrière offrent à tous les employés des perspectives à long terme.

: 1 lieu

: Économie et Finance

: 5.001 - 10.000employés

: 16 postes vacants

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Agent de service client en droit des prestations (h/f/d)

Langues requises

Introduction

Description

Profil recherché

Ce que nous offrons

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Agent de service client en droit des prestations (h/f/d)

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