Müşteri Hizmetleri Sigorta İşlemleri Memuru (m/w/d)
Memur- 46.300,00 € - 52.000,00 € / yıl
- 19,25 saat / hafta
- Belirsiz Süreli
- Hemen
- 01.07.2026
- 46.300,00 € - 52.000,00 € / yıl
- 19,25 saat / hafta
- Belirsiz Süreli
- Hemen
- 01.07.2026
Gerekli dil bilgisi
Giriş
AOK Niedersachsen'i Müşteri Hizmetleri Performans Yönetimi alanında destekleyin ve başvuruları dikkatle işleyip sigortalılara uzman bir şekilde yardımcı olun. Bu pozisyon, insanlarla çalışmayı seviyor ve güvenilir bir şekilde organize edebiliyorsanız size uygun olacaktır.
Açıklama
Sağlık sigortası ve sigorta işlemleri alanındaki iş süreçlerinin yönetimi
Evde bakım, analık, çocuk hastalık parası ve katkı payı muafiyeti gibi başvuruların incelenmesi
AOK ek hizmetlerinin yönetimi
Müşterilerle çeşitli iletişim yolları üzerinden diyalog kurma
Oscare® sisteminde hata bildirimlerinin bağımsız bir şekilde işlenmesi
Hizmet merkezinde bilgilendirme desteği
Belgelerin dağıtımı ve müşterilerin yerinde yönlendirilmesi
Gereksinimler
Sağlık sigortası alanında sosyal sigorta uzmanlığı eğitimi, sağlık sektöründe ticaret (Kauffrau/Kaufmann) veya eşdeğer nitelik
Hizmet odaklı çalışma tarzı
İyi iletişim becerileri
Dikkatli ve planlı çalışma tarzı
Müşterilerle iletişimde bulunmaktan keyif alma
Neler sunuyoruz
💶 Deneyiminize bağlı olarak 46.300 EUR ile 52.000 EUR arasında çekici maaş fırsatından yararlanın
🏠 Home office çalışması ile %60'a kadar esnek çalışma imkanının keyfini çıkarın
🏖️ Yıl boyunca 50 güne kadar tatil avantajını kullanın, Noel Arifesi ve Yılbaşı dahil
⏰ Çalışma gününüzü 6:30 ile 20:00 arasında esnek zaman diliminde planlayın
📚 Genel ve özel eğitimlerle kendinizi geliştirme fırsatları
🛡️ Çekici getirili iş yeri emeklilik sigortası için aylık katkılar
🚉 Sadece 40 EUR aylık ücretle Deutschlandticket kazanın
💪 Spor kulüpleri, fitness salonları veya bisiklet alımı için yıllık 175 EUR sağlık desteği
🚴♂️ 'Lease a bike' üzerinden bisiklet kiralama desteği
🏢 Şirket fitness ve ergonomik danışmanlık gibi çeşitli sağlık tekliflerimiz
🛍️ 'Corporate Benefits' aracılığıyla özel indirimler
Kapanış
İşveren olarak çeşitliliği destekliyoruz! Her cinsiyeti ve yaşı, her milliyeti, etnik ve sosyal kökeni, dini ve felsefi inancı, engelliliği ve cinsel yönelim ile kimliği memnuniyetle karşılıyoruz. Başvurunuza kendinizi daha iyi tanıtmamızı sağlayacak kısa bir video ekleyebilirsiniz. Başvurunuzu dört gözle bekliyoruz!
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Ne yapıyoruz: Sağlık oluşturmakAOK Niedersachsen'de, 6.900 çalışanımız 100'den fazla mesleki uzmanlıkla, sigortalılarımızın sağlıklı hale gelmesine ve sağlıklı kalmasına yardımcı olmak için uzmanlığını birleştiriyor. Ulusal çapta büyük bir kuruluş olarak, sağlık sistemini şekillendiriyoruz, geleceğin sağlık hizmetlerini geliştiriyoruz ve sağlık sektöründe dijital ağı ilerletiyoruz. Eğitim ve öğretimde çeşitli teklifler ve sayısız kariyer yolları, tüm çalışanlar için uzun vadeli perspektifler sunuyor.
- 1 Konum
- Ekonomi ve finans
- 5.001 - 10.000çalışan
- 16 Açık Pozisyon