Sachbearbeiter Kundenservice Leistungsrecht (m/w/d)

Sachbearbeiter (m/w/d)
29614, Soltau
Vollzeit
46.300,00 € - 52.000,00 € / Jahr
38,5 Stunden / Woche
unbefristet
Ab sofort
26.06.2026
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29614, Soltau
Vollzeit
46.300,00 € - 52.000,00 € / Jahr
38,5 Stunden / Woche
unbefristet
Ab sofort
26.06.2026

Sprachanforderungen

Intro

Sie möchten Menschen bei Fragen zu Leistungen der Krankenversicherung unterstützen und suchen eine sichere Tätigkeit mit viel Kundenkontakt? Bei der AOK Niedersachsen arbeiten Sie in einer starken Gemeinschaft und tragen dazu bei, dass Kundinnen und Kunden bestmöglich betreut werden.

Beschreibung

  • Geschäftsvorfälle im Leistungsrecht der Krankenversicherung sorgfältig bearbeiten

  • Anträge zu Haushaltshilfe, Mutterschaftsleistungen, Kinderkrankengeld, Befreiung von Zuzahlungen und AOK-Mehrleistungen prüfen

  • Kommunikation mit Kundinnen und Kunden über verschiedene Kontaktkanäle sicherstellen

  • Fehlerhinweise in Oscare® selbstständig bearbeiten

  • Kundinnen und Kunden an der Information im Servicezentrum unterstützen

  • Bescheinigungen ausgeben

Anforderungen

  • Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r im Bereich Krankenversicherung, als Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Serviceorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten

  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Was wir bieten

💶 Profitieren Sie von einem Gehalt zwischen 46.300,- EUR und 52.000,- EUR, abhängig von Ihrer Erfahrung.

💻 Arbeiten Sie bis zu 60 % Ihrer Zeit mobil, zum Beispiel im Homeoffice.

🏖️ Mit unserem Programm „Freizeit-Invest“ können Sie Ihren Urlaub von 30 auf bis zu 50 Tage erhöhen.

⏰ Nutzen Sie die Flexibilität einer Gleitzeit von 6:30 bis 20:00 Uhr.

📚 Nutzen Sie unsere Weiterbildungsangebote im Bildungszentrum oder online.

📈 Wir zahlen in Ihre betriebliche Altersvorsorge ein.

🚆 Erhalten Sie das Deutschlandticket für nur 40,- EUR monatlich.

💪 jährlicher Gesundheitszuschuss von 175,- EUR für Sportvereine oder Fitnessstudios.

🚴‍♂️ Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum Dienstradleasing.

🧘‍♀️ Fördern Sie Ihre Gesundheit durch Angebote wie Firmenfitness oder Ergonomiecoaching.

🛍️ Nutzen Sie exklusive Rabatte bei „Corporate Benefits“.

Abschluss

🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍

Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen.

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Was wir tun: Gesundheit gestaltenIn der AOK Niedersachsen bündeln 6.900 Beschäftigte in über 100 beruflichen Spezialisierungen ihre Expertise, um unseren Versicherten beim gesund werden und bleiben zu helfen. Als bundesweite Größe gestalten wir zudem das Gesundheitssystem mit, entwickeln die Gesundheitsleistungen der Zukunft und treiben die digitale Vernetzung im Gesundheitssektor voran. Vielfältige Angebote in der Aus- und Weiterbildung und zahlreiche Karrierewege eröffnen allen Mitarbeitenden langfristige Perspektiven.

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