Empleado de Servicio al Cliente para Derecho de Prestaciones (m/w/d)

Empleado
29614, Soltau
Contrato indefinido
46.300,00 € - 52.000,00 € / año
38,5 horas / semana
Duración indefinida
Inmediatamente
26.06.2026
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29614, Soltau
Contrato indefinido
46.300,00 € - 52.000,00 € / año
38,5 horas / semana
Duración indefinida
Inmediatamente
26.06.2026

Idiomas requeridos

Introducción

¿Le gustaría ayudar a las personas con preguntas sobre las prestaciones del seguro de salud y busca una actividad segura con mucho contacto con clientes? En AOK Niedersachsen trabajará en una comunidad fuerte y contribuirá a que los clientes reciban la mejor atención posible.

Descripción

  • Gestionar cuidadosamente las transacciones en el derecho de prestaciones del seguro de salud.

  • Revisar solicitudes de ayuda doméstica, prestaciones por maternidad, subsidio por enfermedad infantil, exención de copagos y servicios adicionales de AOK.

  • Asegurar la comunicación con clientes a través de varios canales de contacto.

  • Gestionar de manera autónoma las advertencias de errores en Oscare®.

  • Apoyar a los clientes con información en el centro de servicios.

  • Emitir certificados.

Requisitos

  • Formación como especialista en seguros sociales en el área de seguros de salud, como administrativo en el sector sanitario o una cualificación comparable.

  • Trabajo orientado al servicio y amable con el cliente.

  • Buenas habilidades de comunicación.

  • Trabajo cuidadoso y fiable.

Lo que ofrecemos

4b6 Disfrute de un salario entre 46.300 EUR y 52.000 EUR, dependiendo de su experiencia.

4bb Trabaje hasta un 60 % de su tiempo de manera móvil, por ejemplo, desde su casa.

3d6 e0f Con nuestro programa "Inversión en Tiempo Libre", puede aumentar sus vacaciones de 30 a 50 días.

570 Aproveche la flexibilidad de un horario flexible de 6:30 a 20:00 horas.

4da Aproveche nuestras ofertas de formación continua en el centro de formación o en línea.

4c8 Contribuimos a su plan de pensiones de empresa.

686 Obtenga el ticket Alemania por solo 40 EUR mensuales.

4aa subsidio anual de salud de 175 EUR para clubes deportivos o gimnasios.

6b40d642 e0f Benefíciese de nuestra subvención para el leasing de bicicletas de empresa.

9d580d640 e0f Mejore su salud con ofertas como fitness corporativo o coaching de ergonomía.

3ed e0f Aproveche descuentos exclusivos en "Corporate Benefits".

Conclusión

30d1f308 Estamos abiertos a solicitudes de personas de todos los orígenes y esperamos con interés su candidatura convincente. 3081f30d

Si lo desea, complete su solicitud con un breve vídeo para conocerte mejor.

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Lo que hacemos: Gestionar la saludEn AOK Niedersachsen, 6.900 empleados en más de 100 especializaciones profesionales combinan su experiencia para ayudar a nuestros asegurados a recuperarse y mantenerse saludables. Como una gran entidad a nivel nacional, también gestionamos el sistema de salud, desarrollamos las prestaciones de salud del futuro y promovemos la interconexión digital en el sector sanitario. Diversas ofertas de formación y numerosos caminos profesionales abren perspectivas a largo plazo para todos los empleados.

1 ubicación
Economía y Finanzas
5.001 - 10.000empleados
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