Souhaitez-vous aider les gens avec des questions sur les prestations d'assurance maladie et recherchez-vous un emploi stable avec beaucoup de contact client ? Chez AOK Niedersachsen, vous travaillerez au sein d'une solide équipe et contribuerez à assurer le meilleur service possible à nos clients.

Traiter soigneusement les transactions liées au droit aux prestations d'assurance maladie
Examiner les demandes d'aide ménagère, de prestations de maternité, de congé maladie pour enfant, d'exonération des paiements supplémentaires et des prestations supplémentaires de l'AOK
Assurer la communication avec les clients à travers divers canaux de contact
Gérer de manière autonome les notifications d'erreurs dans Oscare®
Soutenir les clients au centre de service à l'information
Émettre des certifications

Formation en tant qu'assistant social en assurance maladie, en tant qu'agent commercial dans le secteur de la santé ou une qualification équivalente
Approche de travail orientée vers le service et amicale avec les clients
Bonne aptitude à la communication
Approche de travail minutieuse et fiable

💶 Profitez d'un salaire compris entre 46 300 EUR et 52 000 EUR, selon votre expérience.

💻 Travaillez jusqu'à 60 % de votre temps de manière mobile, par exemple en télétravail.

🏖️ Avec notre programme « Investissement Temps Libre », vous pouvez augmenter vos congés de 30 à 50 jours.

⏰ Profitez de la flexibilité d'un horaire flexible de 6h30 à 20h00.

📚 Profitez de nos opportunités de formation au centre de formation ou en ligne.

📈 Nous cotisons à votre retraite professionnelle.

🚆 Recevez le ticket Allemagne pour seulement 40 EUR par mois.

💪 Contribution annuelle santé de 175 EUR pour les clubs sportifs ou les salles de fitness.

🚴‍♂️ Profitez de notre subvention pour la location de vélo de fonction.

🧘‍♀️ Améliorez votre santé grâce à des offres comme le fitness en entreprise ou le coaching en ergonomie.

🛍️ Bénéficiez de remises exclusives avec « Corporate Benefits ».

🌍🌈 Nous accueillons les candidatures de personnes de tous horizons et attendons avec impatience votre candidature convaincante. 🌈🌍

N'hésitez pas à compléter votre candidature par une courte vidéo afin que nous puissions mieux vous connaître.

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Ce que nous faisons : Façonner la santéChez AOK Niedersachsen, 6 900 employés répartis dans plus de 100 spécialisations professionnelles unissent leurs expertises pour aider nos assurés à rester en bonne santé. En tant qu'acteur national, nous façonnons également le système de santé, développons les prestations de santé de demain et promouvons le réseau numérique dans le secteur de la santé. Des offres diversifiées en formation et développement ouvrent de nombreuses perspectives de carrière à long terme pour tous les employés.

: 1 lieu

: Économie et Finance

: 5.001 - 10.000employés

: 16 postes vacants

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Agent de service client - Droit aux prestations (h/f/d)

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