Vous souhaitez aider les gens avec des questions sur les prestations d'assurance maladie et accordez de l'importance à un travail axé sur le service ? À l'AOK Niedersachsen, vous travaillerez au sein d'une communauté solide et contribuerez à assurer un suivi compétent des client·e·s.

Traiter soigneusement les transactions dans le domaine des droits aux prestations d'assurance maladie
Évaluer les demandes d'aide ménagère, prestations de maternité, indemnités journalières pour enfant malade, exemption des cotisations et prestations supplémentaires de l'AOK
Assurer la communication avec les client·e·s par divers canaux de contact
Traiter de manière autonome les notifications d'erreur dans Oscare®
Orienter et assister les client·e·s au centre de services
Émettre des certificats

Formation en tant qu'assistant(e) social(e) dans le domaine de l'assurance maladie, en tant qu'agent(e) administratif(ve) en santé ou qualification équivalente
Approche de travail orientée service et marché
Excellentes compétences en communication

💶 Profitez d'un salaire attractif entre 46 300 € et 52 000 €, avec possibilité d'évolution salariale ainsi que des primes de Noël et de vacances.

🏠 Bénéficiez de la flexibilité du travail à distance et travaillez jusqu'à 60 % du temps depuis chez vous.

🌴 Participez à notre programme « Investissement Loisir » et passez de 30 à 50 jours de congés par an.

⏰ Travaillez de manière flexible avec des horaires variables entre 6h30 et 20h00.

📚 Développez-vous grâce à nos nombreuses offres de formation continue, tant en ligne qu'à notre centre de formation.

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🚆 Recevez le ticket Allemagne pour seulement 40 € par mois en tant que billet de transport.

💪 Bénéficiez d'une subvention santé annuelle de 175 € pour les clubs de sport, les salles de fitness ou l'achat d'un vélo.

🚴‍♂️ Profitez de subventions pour le leasing de vélos de fonction.

🤝 Découvrez une large gamme d'offres de santé, y compris le fitness en entreprise et les groupes sportifs.

🛍️ Profitez d'offres exclusives grâce à notre partenaire « Corporate Benefits ».

🌍🌈 Nous sommes ouverts aux candidatures de personnes de tous horizons et attendons avec impatience votre candidature détaillée. 🌈🌍

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Ce que nous faisons : Façonner la santéÀ l'AOK Niedersachsen, 6 900 employé·e·s travaillent au sein de plus de 100 spécialités professionnelles pour aider nos assuré·e·s à retrouver et conserver la santé. En tant qu'acteur national, nous façonnons également le système de santé, développons les prestations de santé de demain et faisons avancer la mise en réseau numérique dans le secteur de la santé. De nombreuses offres de formation initiale et continue ainsi que de nombreuses voies de carrière offrent à tous les employé·e·s des perspectives à long terme.

: 1 lieu

: Économie et Finance

: 5.001 - 10.000employés

: 22 postes vacants

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Agent administratif service client droits aux prestations (h/f/d)

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