Empleado de Servicio al Cliente en Derechos de Prestaciones (m/w/d)
Empleado- 46.300,00 € - 52.000,00 € / año
- 38,5 horas / semana
- Duración indefinida
- Inmediatamente
- 13.07.2026
- 46.300,00 € - 52.000,00 € / año
- 38,5 horas / semana
- Duración indefinida
- Inmediatamente
- 13.07.2026
Idiomas requeridos
Introducción
¿Desea apoyar a las personas en cuestiones relacionadas con las prestaciones del seguro de salud y valora un trabajo orientado al servicio? En AOK Niedersachsen trabaja en una comunidad sólida y contribuye a que los clientes reciban una atención competente.
Descripción
Gestionar cuidadosamente las transacciones en derechos de prestaciones del seguro de salud
Revisar solicitudes de ayuda doméstica, prestaciones de maternidad, subsidios de enfermedad infantil, exención de copagos y prestaciones adicionales de AOK
Asegurar la comunicación con clientes a través de diversos canales de contacto
Procesar de manera independiente los avisos de error en Oscare®
Guiar y apoyar a los clientes en el centro de servicio
Emitir certificados
Requisitos
Formación como especialista en seguros sociales en el sector de seguros de salud, como administrativo/a en el sector de la salud o una cualificación comparable
Enfoque de trabajo orientado al servicio y al mercado
Buenas habilidades de comunicación
Lo que ofrecemos
💶 Disfrute de un atractivo salario entre 46.300 € y 52.000 € con posibilidad de ascenso temporal, además de paga navideña y de vacaciones.
🏠 Disfrute de la flexibilidad del trabajo a distancia y trabaje hasta el 60 % del tiempo desde casa.
🌴 Participe en nuestro programa "Freizeit-Invest" y amplíe sus vacaciones de 30 a hasta 50 días al año.
⏰ Trabaje de forma flexible en el modelo de horario flexible entre las 6:30 y las 20:00 horas.
📚 Desarrolle su carrera con una amplia oferta de formación continua, tanto online como en nuestro centro educativo.
💼 Benefíciese de nuestra pensión de empresa con atractivos intereses.
🚆 Reciba el Deutschlandticket por solo 40 € al mes como ticket de trabajo.
💪 Obtenga un bono anual de salud de 175 € para clubes deportivos, gimnasios o la compra de bicicletas.
🚴♂️ Disfrute de subsidios para el leasing de bicicletas de servicio.
🤝 Experimente ofertas integrales de salud, incluyendo fitness corporativo y grupos deportivos de empresa.
🛒 Aproveche descuentos exclusivos a través de nuestro socio "Corporate Benefits".
Conclusión
🌍🌈 Estamos abiertos a solicitudes de personas de todos los orígenes y esperamos con interés su candidatura significativa. 🌈🌍

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Lo que hacemos: Dar forma a la saludEn AOK Niedersachsen, 6.900 empleados en más de 100 especializaciones profesionales combinan su experiencia para ayudar a nuestros asegurados a mantenerse saludables. Como una entidad de tamaño nacional, también damos forma al sistema de salud, desarrollamos las prestaciones de salud del futuro y promovemos la conexión digital en el sector salud. Ofrecemos diversas opciones de formación y desarrollo y numerosos caminos profesionales que abren perspectivas a largo plazo para todos los empleados.
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